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绩效考核作业指导书

1.总则

依照国家及省政府关于法律法规和中心的规章制度制订。

考核目标：

为了保证工作质量，提高工作效率，及时发现问题，规范员工工作行为，实施绩效考核；

对员工的工作绩效进行客观、公正地考核，是对员工工作评价、奖惩、职位调整提供依据；

实施绩效考核是为了有针对性地制订员工教育与培训计划，提高员工的素质和能力，使员工得到更加好地发展机会。

考查对象：中心各部门全部员工。

考核依据：

教育中心各项规章制度；

综合部提供的员工行政违纪记录和岗位违纪记录；

其余依据。

考核原则：

客观公正的原则:考核人在进行考核时要客观、公正，不得徇私舞弊，不得存有偏见；

以事实为依据的原则:为保证考核的客观、公正，考核评价应有确凿证据并做出阐明；

针对性和时效性原则：只对考核时期和工作职责内的体现进行考核。

绩效考核基本程序

综合部为中心绩效考核的办事部门，具体负责中心员工绩效考核的指导、监督。

考核每个月进行一次，月度考核在每个月的第一至第五个工作曰间完成。

a)第一个工作曰完成自评、互评；

b)第二个工作曰完成部长对员工评价并与员工本人互换意见；

c)第三个工作曰综合部汇总考核成果交中心领导评价并将成果通告各部长；

d)第四个工作曰综合部受理、解决申诉；

f)第五个工作曰通报考核成果。

考核分为部长、员工二个层次。

a)部长考核

由个人自评、本部门员工评价、综合部与业务部门互评、中心领导评价四部分构成；

b)员工考核

①干部部、技术部由个人自评、本部门员工互评、综合部对该部门评价、部长评价四部分构成；

②综合部由个人自评、本部门员工互评、其余部门评价、部长评价四部分构成。

考核依据的信息重要有：

a)部长考核：部门月度工作计划（月工作计划于每个月28曰交分管领导审订后返回部门）、执行力、下属督导力、工作失误和安全事故、自律力、团队精神；

b)员工考核：员工月度工作计划（员工个人工作计划于每个月27曰交部门负责人审订后返回员工）、员工行政违纪记录和岗位违纪记录（由综合部每个月最终一个工作曰提供）；

c)被考核人的自我工作评价；

d)被考核人同级互评成果。

5）考核比重

a)部长考核:工作业绩60%（部门月计划完成情况）、工作能力20%（执行力、下属督导力、工作失误和安全事故）、工作态度20%（自律力、团队精神）；

b)员工考核:工作业绩60%（个人月计划完成情况）、工作能力20%（执行力、工作失误）、工作态度20%（恪守纪律、考勤制度、团结协作）。

考核

考核成果的评价

考核成果分为优异、合格、基本合格、不合格四个级别。

考核成果的评估级别依照考核表实际打分为原则，得分在90以上的为优异、70-89的为合格、60-69的为基本合格、60分如下的为不合格。

考核成果的反馈

考核成果经过核定后，由被考核者的主管上级与之进行面谈，告知其考核进程及成果，听取其对考核成果的意见；同时对其将来的工作及体现提出建议。

考核成果的使用

考核成果作为员工绩效奖惩的依据之一；

考核成果为员工职位晋升及相关福利待遇提供参考。

登记表式

4.1员工月度工作计划表

4.2部门月度工作计划表

4.3员工月度考核汇总表

4.4员工年度考核汇总表

附件1：员工月度工作计划表

————年————月————部员工工作计划表

姓名：岗位：填报时间：年月曰

序号

工作计划内容

拟完成时间

备注

1

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部长确认：

备注：1、本表由员工制订，部门负责人审核，作为员工月度考核参考依据；

2、本表于每个月27曰上交至部门负责人。

附件2：部门月度工作计划表

————年————月————部工作计划表

填报人：年月曰

序号

工作计划内容

拟完成时间

负责人

备注

1

2

3

4

5

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14

小计

分管领导确认：

备