1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 办公文档
  5. 说明文书

3-8书面沟通的技巧.docx

3-8书面沟通的技巧.docx

    选择为全人类服务世界就会对你钟爱有加

    客户服务与管理.知识点

    第三章沟通客户需求

    3-8书面沟通的技巧

    好的书面沟通形式是易于读者阅读和理解的，从而有助于更好地表现文章的内容，以下是一些方面的小技巧。

    1）给文章冠以标题，以便一开始就明确主题。

    2）把几个意思相关的段落组织起来，冠以小标题，使读者能够迅速地掌握要点，并能很快地对全文的大意有个了解。

    3）尽可能运用图表，如果图表能够更清楚地表达你的意思——但不要为了图表而图表，这样只会分散读者的注意力并浪费

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >