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应急管理培训制度

一、总则

（一）目的

为了提高员工对应急事件的应对能力，确保在各类突发事件发生时，能够迅速、有效地进行处理，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障企业的正常生产经营秩序，特制定本应急管理培训制度。

（二）适用范围

本制度适用于企业内所有员工，包括正式员工、临时工、实习生等。

（三）培训原则

1.系统性原则：培训内容应涵盖应急管理的各个方面，形成一个完整的体系，使员工对应急管理有全面的认识。

2.实用性原则：培训内容应紧密结合企业实际情况，注重实际操作技能的培养，使员工能够在实际工作中运用所学知识。

3.针对性原则：根据不同岗位、不同层次员工的需求，制定有针对性的培训方案，提高培训效果。

4.持续性原则：应急管理培训应是一个持续的过程，定期组织培训和演练，不断强化员工的应急意识和能力。

二、培训组织与管理

（一）培训管理部门

企业设立应急管理培训工作领导小组，由企业主要负责人担任组长，各部门负责人为成员。领导小组下设办公室，负责应急管理培训的日常组织、协调和管理工作。

（二）职责分工

1.领导小组职责

-制定企业应急管理培训工作的总体方针和目标。

-审批年度应急管理培训计划。

-协调解决培训工作中的重大问题。

2.办公室职责

-制定年度应急管理培训计划，并组织实施。

-选择合适的培训师资和培训教材。

-组织培训效果评估和总结。

-建立员工应急管理培训档案。

3.各部门职责

-配合培训管理部门做好本部门员工的培训组织工作。

-提供本部门相关的应急管理案例和资料。

-督促本部门员工参加培训和演练。

三、培训内容与方式

（一）培训内容

1.应急管理基础知识

-应急管理的概念、目标和原则。

-突发事件的分类、分级和特点。

-应急管理的法律法规和政策要求。

2.应急预案

-企业应急预案的内容和结构。

-各岗位在应急预案中的职责和任务。

-应急响应的程序和流程。

3.应急技能

-火灾扑救、疏散逃生技能。

-急救知识和技能，如心肺复苏、创伤包扎等。

-危险化学品泄漏处理技能。

-地震、洪水等自然灾害的应对技能。

4.应急心理调适

-突发事件对员工心理的影响。

-应对突发事件的心理调适方法。

5.案例分析

-国内外典型突发事件案例分析。

-企业内部应急事件案例分析。

（二）培训方式

1.集中授课：由专业的培训师或企业内部的应急管理专家进行集中授课，系统地讲解应急管理知识和技能。

2.现场演示：在实际工作场所或模拟场景中，进行应急技能的现场演示，让员工直观地学习操作方法。

3.视频教学：播放相关的应急管理视频资料，如事故案例、应急演练视频等，增强员工的感性认识。

4.在线学习：利用企业内部网络平台，提供应急管理培训课程，员工可以根据自己的时间和需求进行在线学习。

5.应急演练：组织各类应急演练，如火灾演练、地震演练、危险化学品泄漏演练等，让员工在实践中提高应急能力。

四、培训计划与实施

（一）年度培训计划

培训管理部门每年年底制定下一年度的应急管理培训计划，明确培训的内容、时间、地点、师资、参加人员等。年度培训计划经领导小组审批后实施。

（二）培训实施流程

1.培训通知：培训管理部门提前向各部门发布培训通知，明确培训的具体安排。

2.培训准备：培训管理部门做好培训场地、教材、设备等方面的准备工作。培训师资根据培训内容和要求，准备好授课资料。

3.培训实施：按照培训计划和培训方式进行培训。在培训过程中，培训师要注重与学员的互动，及时解答学员的疑问。

4.培训记录：培训管理部门做好培训记录，包括培训时间、地点、内容、参加人员、培训效果等。

5.培训总结：培训结束后，培训管理部门组织学员进行培训总结，收集学员的反馈意见，对培训效果进行评估。

五、培训效果评估

（一）评估方式

1.考试：通过笔试或在线考试的方式，检验员工对应急管理知识的掌握程度。

2.实操考核：对员工的应急技能进行实际操作考核，如火灾扑救、急救技能等。

3.问卷调查：向学员发放问卷调查表，了解学员对培训内容、培训方式、培训师资等方面的评价和建议。

4.演练评估：在应急演练结束后，对演练的效果进行评估，包括演练的组织、响应速度、处置能力等方面。

（二）评估标准

1.知识掌握程度：根据考试成绩，将员工的知识掌握程度分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

2.技能操作水平：根据实操考核结果，将员工的技能操作水平分为熟练、较熟练、一般、不熟练四个等级。

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