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2025年通用职业经理人资格考试（综合知识理论）试题卷二

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.某科技公司计划在未来三年内，将业务重心从单一的软件开发拓展至“软件+硬件+云服务”的生态系统，以构建更完整的用户解决方案。这一战略调整主要体现了哪种发展战略？

A.市场渗透

B.产品开发

C.相关多元化

D.非相关多元化

2.根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪项措施最有可能直接提升员工的工作满意度（激励因素）？

A.改善办公环境的照明和通风

B.提供行业内具有竞争力的薪酬福利

C.实施工作丰富化，赋予员工更多自主权和成就感

D.完善公司的考勤和休假制度

3.在市场营销中，某高端化妆品品牌选择在时尚杂志、社交媒体红人及高端百货专柜进行推广，这主要是在进行哪一营销组合要素的决策？

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

4.以下哪项财务指标最能反映企业短期偿债能力？

A.资产负债率

B.流动比率

C.净资产收益率

D.总资产周转率

5.某制造企业通过引入精益生产模式，旨在消除生产过程中的各种浪费，提高生产效率和产品质量。这主要体现了哪种管理思想？

A.科学管理

B.行为科学

C.全面质量管理

D.精益管理

6.根据《中华人民共和国劳动合同法》，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当如何处理？

A.视为已订立无固定期限劳动合同

B.向劳动者每月支付二倍的工资

C.立即补签劳动合同，无需额外赔偿

D.解除劳动关系，并支付经济补偿

7.在决策过程中，当决策者面对未来情况完全不确定，且无法估计各种自然状态发生概率时，所进行的决策属于：

A.确定型决策

B.风险型决策

C.不确定型决策

D.程序化决策

8.某跨国公司在进入一个新市场时，选择与当地一家知名企业成立合资公司，共同开发市场。这种市场进入模式的主要优势是：

A.投资成本最低

B.对经营控制权最大

C.能够快速利用当地合作伙伴的资源和渠道

D.风险完全由对方承担

9.以下哪项不属于企业社会责任的范畴？

A.遵守商业道德，诚信经营

B.追求股东利益最大化，不考虑其他

C.保护环境，节能减排

D.关爱员工，提供安全健康的工作环境

10.在项目管理中，关键路径是指：

A.项目中耗时最短的活动序列

B.项目中耗时最长的活动序列，决定了项目的最短完成时间

C.项目中资源消耗最多的活动序列

D.项目中风险最高的活动序列

11.某公司发现其主要竞争对手突然大幅降价，为应对这一挑战，以下哪种策略最可能损害公司的长期品牌价值？

A.优化成本结构，适度降价以保持竞争力

B.强调自身产品的差异化优势，不参与价格战

C.降低产品质量以匹配降价后的利润空间

D.推出针对该竞争产品的特价促销活动

12.根据明茨伯格的战略5Ps定义，战略除了计划、计谋、模式和观念外，还包括：

A.定位

B.目标

C.行动

D.方案

13.在组织变革过程中，员工因担心变革带来的不确定性（如岗位调整、技能过时）而产生的抵制情绪，属于哪种变革阻力？

A.组织层面的阻力

B.群体层面的阻力

C.个体层面的阻力

D.技术层面的阻力

14.以下哪项是SWOT分析中“威胁”的例子？

A.公司拥有强大的研发团队

B.市场对新产品需求旺盛

C.新的行业法规增加了合规成本

D.竞争对手出现重大经营失误

15.在商务谈判中，当双方陷入僵局时，以下哪种策略最有助于打破僵局？

A.坚持己方立场，绝不让步

B.休会，给双方冷静思考的时间

C.威胁终止谈判

D.更换谈判团队负责人

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些属于企业战略管理过程的关键环节？

A.战略分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略控制

2.有效的绩效管理应具备哪些特征？

A.目标明确

B.过程沟通充分

C.结果仅用于奖惩

D.注重员工发展与改进

3.在数字化转型背景下，企业可能面临的挑战包括：

A.数据安全与隐私保护

B.员工数字技能不足

C.传统业务流程与新技术的融合困难

D.客户需求日益单一化

4.根据《中华人民共和国反不正当竞争法》，以下哪些行为属于不正当竞争行为？

A.假冒他人注册商标

B.商业贿赂

C.虚假宣传

D.侵犯商业秘密

5.以下哪些是提升团队凝聚力的有效方法？

A.建立共同的目标和愿景

B.促进团队成员间的沟通与信任

C.奖励个人英雄主义，突出个别成员的贡献

D.组织团队建设活动

三、判断题（每题1分，共10分）

1.管理幅度是指一名管理者直接管理的下属人数。（）

2.市场营销的核心是交换。（）

3.现金流量表反映的是企业在一定会计期间的经营成果。