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2025年花店销售员工作总结暨下一步工作计划

2025年，我在花店销售岗位上经历了从经验积累到能力提升的关键阶段。全年工作围绕“精准满足客户需求、深化产品价值传递、优化服务体验”三大核心展开，通过数据复盘与实践总结，既实现了个人销售业绩的增长，也为门店客户粘性提升和产品优化提供了有效支撑。以下从具体工作成果、不足反思及下一步计划三方面展开详述。

一、2025年工作成果总结

（一）销售目标达成与结构优化

全年个人销售总额达42.8万元，较2024年增长23%，超额完成年初设定的38万元目标。从销售结构看，节日订单（情人节、母亲节、七夕、圣诞）占比58%，日常订单（生日、乔迁、商务赠礼