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2025年疗养院工作总结及2026年工作计划(2篇)

2025年疗养院工作总结

2025年，疗养院在提升服务质量、完善设施建设、推动医养结合等方面取得了显著成效。我们始终秉持“以老人为中心”的服务理念，努力为疗养人员营造温馨、舒适、健康的生活环境。以下是对2025年工作的详细总结。

一、服务质量提升

1.专业护理服务：今年，我们进一步加强了护理人员的专业培训，组织了多次内部培训课程和外部交流学习活动。护理人员不仅在基础护理技能上有了显著提升，还在心理护理、康复护理等方面积累了更丰富的经验。全年共为[X]名疗养人员提供了个性化的护理服务，护理满意度达到了[X]%。例如，对于患有阿尔茨海默病的疗养人员，我们制定了专门的护理计划，通过认知训练、情感关怀等方式，帮助他们延缓病情发展，提高生活质量。

2.生活照料服务：生活照料团队不断优化服务流程，提高服务效率。为疗养人员提供了全方位的生活照料，包括饮食起居、个人卫生、娱乐活动等。在饮食方面，我们根据疗养人员的身体状况和口味需求，制定了科学合理的营养食谱，每周更换菜品，确保疗养人员能够享受到丰富多样、营养均衡的美食。同时，我们还注重饮食的安全和卫生，严格把控食材采购、加工、储存等环节，全年未发生一起食品安全事故。

二、设施建设完善

1.硬件设施升级：为了给疗养人员提供更加舒适、便捷的生活环境，我们对疗养院的硬件设施进行了全面升级。投资[X]万元对疗养楼进行了装修改造，更新了房间内的家具、电器等设备，改善了疗养人员的居住条件。此外，我们还新建了康复理疗中心、健身房、图书馆等功能场所，为疗养人员提供了更多的休闲娱乐和康复锻炼选择。

2.信息化建设推进：积极推进疗养院的信息化建设，引入了智能化管理系统。该系统涵盖了人员管理、财务管理、医疗护理管理等多个方面，实现了信息的实时共享和动态管理。通过智能化管理系统，我们可以及时掌握疗养人员的健康状况、生活需求等信息，为他们提供更加精准、高效的服务。同时，该系统还提高了疗养院的管理效率，降低了管理成本。

三、医养结合发展

1.医疗服务合作：加强与周边医疗机构的合作，建立了紧密的医疗服务协作机制。与[医院名称]签订了合作协议，定期邀请专家来疗养院开展义诊、查房、健康讲座等活动。全年共邀请专家[X]人次，为疗养人员提供了[X]人次的医疗服务。同时，我们还开通了绿色转诊通道，确保疗养人员在需要时能够及时转院治疗。

2.康复治疗服务：设立了专业的康复治疗中心，配备了先进的康复治疗设备和专业的康复治疗师。为患有慢性病、伤残等疾病的疗养人员提供了个性化的康复治疗方案，包括物理治疗、运动治疗、心理治疗等。全年共为[X]名疗养人员提供了康复治疗服务，康复有效率达到了[X]%。例如，对于因中风导致肢体偏瘫的疗养人员，通过康复治疗，他们的肢体功能得到了明显改善，生活自理能力得到了提高。

四、文化活动开展

1.主题文化活动：结合传统节日和重大纪念日，开展了丰富多彩的主题文化活动。春节期间，举办了春节联欢晚会，邀请疗养人员和员工共同参与，营造了浓厚的节日氛围；端午节期间，组织了包粽子活动，让疗养人员感受到了传统文化的魅力。全年共开展主题文化活动[X]次，参与人数达到了[X]人次。

2.兴趣小组活动：根据疗养人员的兴趣爱好，成立了书法、绘画、摄影、合唱等多个兴趣小组。定期组织兴趣小组活动，为疗养人员提供了展示自我、交流互动的平台。兴趣小组活动不仅丰富了疗养人员的精神文化生活，还培养了他们的兴趣爱好和团队合作精神。

五、存在的问题

1.专业人才短缺：随着疗养院的发展，对专业人才的需求日益增加。目前，疗养院在医疗、护理、康复等方面的专业人才短缺，尤其是高层次、复合型人才匮乏。这在一定程度上影响了疗养院的服务质量和发展水平。

2.服务创新不足：在服务内容和服务方式上，创新意识不够强。虽然我们在医养结合、文化活动等方面取得了一定的成绩，但与市场需求和疗养人员的期望还有一定的差距。需要进一步探索创新服务模式，满足疗养人员多样化、个性化的需求。

3.宣传推广不够：疗养院的宣传推广工作相对薄弱，社会知名度和美誉度有待提高。虽然我们通过网站、微信公众号等渠道进行了一定的宣传，但宣传效果不够理想。需要加强宣传推广力度，拓展宣传渠道，提高疗养院的社会影响力。

2026年疗养院工作计划

2026年，疗养院将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，坚持“以老人为中心”的服务理念，围绕提升服务质量、加强人才培养、推进医养结合、创新服务模式等方面，制定以下工作计划。

一、提升服务质量

1.加强护理人员培训：制定详细的护理人员培训计划，加大培训力度。定期组织内部培训课程，邀请专家进行授课，内容涵盖护理技能、心理护理、沟通技巧等方面。同时，鼓励