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2025年大学大四（公共事业管理）事业单位运营综合测试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共40分）

答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1.事业单位运营管理的核心目标是（）

A.实现社会效益最大化

B提高经济效益

C.提升服务质量

D.促进资源合理配置

2.以下不属于事业单位运营管理基本职能的是（）

A.计划

B.组织

C.创新

D.控制

3.事业单位在制定运营计划时，首先要考虑的因素是（）

A.政策法规

B.市场需求

C.自身资源

D.行业竞争

4.事业单位运营管理中，人力资源管理的重点是（）

A.招聘优秀人才

B.提高员工待遇

C.员工培训与发展

D.绩效考核

5.事业单位的财务预算管理主要是为了（）

A.控制成本

B.合理安排资金

C.提高资金使用效率

D.以上都是

6.事业单位运营管理中的风险管理主要是应对（）

A.市场风险

B.财务风险

C.法律风险

D.以上各类风险

7.公共事业管理专业强调的是（）

A.管理的科学性

B.管理的艺术性

C.管理的社会性

D.管理的综合性

8.事业单位与企业在运营管理上的最大区别在于（）

A.目标导向

B.资源获取方式

C.运营模式

D.社会责任

9.事业单位运营管理中的质量管理体系建立的关键在于（）

A.制定质量标准

B.加强质量监督

C.全员参与

D.持续改进

10.在事业单位运营中，信息化管理的作用不包括（）

A.提高管理效率

B.降低运营成本

C.增强决策科学性

D.减少人员需求

11.事业单位运营管理中，对固定资产的管理主要目的是（）

A.保证资产安全

B.提高资产利用率

C.防止资产流失

D.以上都是

12.公共事业管理的研究对象主要是（）

A.政府组织

B.非政府组织

C.公共部门

D.各类事业单位

13.事业单位运营管理中，供应链管理的重点是（）

A.供应商选择

B.采购成本控制

C.物资供应保障

D.以上都是

14.事业单位在运营过程中，要注重与外部环境的（）

A.沟通与协调

B.竞争与合作

C.适应与变革

D.以上都是

15.公共事业管理专业培养的人才应具备的核心能力是（）

A.管理能力

B.专业技术能力

C.沟通协调能力

D.综合应用能力

16.事业单位运营管理中的项目管理，关键环节是（）

A.项目规划

B.项目执行

C.项目监控

D.项目评估

17.事业单位在制定运营战略时，要充分考虑（）

A.长期发展目标

B.短期利益

C.市场变化

D.内部资源

18.在事业单位运营管理中，文化建设的作用是（）

A.凝聚员工力量

B.塑造良好形象

C.增强组织认同感

D.以上都是

19.事业单位运营管理中，对无形资产的管理主要关注（）

A.知识产权保护

B.品牌价值提升

C.无形资产评估

D.以上都是

20.公共事业管理的发展趋势不包括（）

A.专业化

B.市场化

C.单一化

D.信息化

第II卷（非选择题，共60分）

答题要求：请根据题目要求，在相应位置作答，要求书写规范、条理清晰。

（一）简答题（共3小题，每题10分，共30分）

1.简述事业单位运营管理中计划职能的主要内容。

2.事业单位如何进行有效的人力资源绩效管理？

3.阐述事业单位运营管理中质量管理的重要性及主要措施。

（二）论述题（共1小题，20分）

结合当前社会发展需求，论述事业单位运营管理创新的必要性及主要途径。

（三）案例分析题（共1小题，10分）

某事业单位在运营过程中，面临资金紧张、服务质量下滑、人员积极性不高等问题。请分析可能导致这些问题的运营管理方面的原因，并提出相应的改进建议。

（四）材料分析题（共1小题，20分）

材料：随着社会的发展，人们对公共服务的需求日益多样化和个性化。某事业单位在公共服务领域具有一定的基础，但在适应新需求方面存在不足。该单位在运营管理上较为传统，缺乏创新意识和信息化手段。

问题1：请分析该事业单位在运营管理上存在的问题。

问题2：针对这些问题，提出改进措施和建议。

答案

1.A

2.C

3.A

4.C

5.D

6.D

7.C

8.D

9.C

10.D

11.D

12.C

13.D

14.D

15.D

16.A

17.A

18.D

19.D

20.C

简答题答案

1.