公关公司策划总监2025年工作总结及下一年工作计划.docx

公关公司策划总监2025年工作总结及下一年工作计划

2025年是公关行业深度变革的一年，也是团队从“传播执行者”向“品牌战略伙伴”转型的关键年份。作为策划总监，我全年围绕“以用户为中心的内容驱动”“数字化能力升级”“客户价值深度挖掘”三大核心目标展开工作，带领团队完成32个重点项目，服务客户满意度从2024年的85%提升至92%，核心客户续约率达95%，新增3家行业头部客户。以下从核心成果、重点项目复盘、能力建设、团队管理及现存问题五方面总结全年工作，并基于行业趋势与内部痛点，提出2026年工作计划。

一、2025年核心成果总结

（一）战略级项目交付质量突破

全年主导的12个战略级