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谈判人员的思想道德素养包含内容

（一）谈判人员的价值观

商务谈判人员的价值观是指商务谈判人员在商务谈判活动中对事物评价的价值尺度。由于改革开放给人们带来的是一系列全新的事物和观念，而人们用以衡量、评价这些事物和观念的价值尺度本身也不可避免地受着传统价值观的约束。商务谈判中的竞争、利益及双方的关系等问题无不牵扯到人的价值观。如果抱着旧有的观念不放，比如还把谈判看成尔虞我诈、你死我活的事情，谈判当然不会成功。因此，商务谈判人员要适应社会发展，具有现代人应有的开放的价值观。

（二）商务谈判人员的政策观

商务谈判人员的政策观是指商务人员正确理解政策、坚决执行政策和用政策分析问题与解决问题的自觉性。在商务谈判中，常常会涉及政策问题。尤其在涉外谈判中，政策问题更为突出，如在外商投资方向、对外汇的使用额上，国家及有关部门都做出明确规定和限制。因此，谈判人员首先应正确地理解、执行党和国家以及有关上级部门的各项政策；其次还必须解放思想，从实际出发，将政策与谈判中的具体问题结合起来，创造性地贯彻执行。

（三）商务谈判人员的职业道德

商务谈判人员的职业道德是指商务谈判人员在商务谈判活动中必须遵循的行为规范的总和。商务谈判人员的职业道德包括四个方面：

1.恪尽职守。忠诚老实。这要求谈判人员热爱本职工作，对工作极端地负责任，有强烈的职业责任感，包括能充分履行本职工作的社会责任、经济责任和道德责任。

2.努力学习、有效工作。做好谈判工作，凭的是实力，是真才实学。谈判人员必须对有关谈判理论、技巧与实践有全面的理解和掌握。

3.廉洁率公，不谋私利。商务谈判人员代表的是国家或组织的利益，必须把国家和组织的利益放在首位，在谈判中、丧失原则、假公济私、贪污受贿、白送人情是绝不允许的。

4.公道正义、谦和团结。商务谈判人员必须为人正直，处事公道，作风正派，谦虚谨慎，搞好谈判班子的内部团结。

（四）商身谈润人员的协作精神

商务谈判人员的协作精神是指商务人员在谈判活动中团结一致、相互配合的道德品质。谈判的协作性很好、必须由各方面共同努力来完成。一个人的能力再强，离开了上下左右的配合，也寸步难行。因此，商务谈判人员必须注意以下几点：

1.尊重别人，平等待人。

2.对他人的缺点和失误采取善意的批评。

3.正确认识自己在谈判中的地位，不凌驾于组织和他人之上。

4.勇于自我解剖，进行自我批评。