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养老院事故处理与报告制度

一、总则

为了有效应对养老院可能发生的各类事故，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和财产损失，规范事故处理和报告工作流程，确保养老院的安全稳定运营，结合养老院实际情况，制定本事故处理与报告制度。本制度适用于养老院范围内发生的各类事故，包括但不限于火灾事故、食品安全事故、跌倒坠床事故、突发疾病事故、意外伤害事故、设施设备事故等。

二、事故处理流程

（一）事故应急处置

1.现场救援

当养老院发生事故时，在场工作人员应在第一时间采取必要的应急措施进行救援。若为火灾事故，应立即启动火灾应急预案，组织老人疏散，使用灭火器等消防器材进行初期灭火；若为老人跌倒坠床，应迅速查看老人伤