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民办培训机构自查报告

一、引言

为全面贯彻国家及地方关于民办教育培训机构规范发展的各项政策要求，切实履行办学主体责任，提升本机构办学质量与管理水平，保障受教育者合法权益，营造健康有序的教育生态，本机构于近期组织开展了全面、深入的自查自纠工作。本报告旨在总结自查情况，剖析存在问题，并提出针对性整改措施，以期实现机构的可持续、规范化发展。

二、自查范围与方法

本次自查范围涵盖本机构办学资质、招生宣传、教学管理、师资队伍、收费退费、安全管理、财务管理及内部治理等各个环节。自查方法主要包括：查阅相关证照、文件档案与记录；实地检查教学场所与设施设备；与管理层、教职工及部分学员（家长）进行访谈交流；对照政策要求进行逐项梳理与核查。力求全面、客观、准确地反映机构当前的运营状况。

三、自查内容与情况

（一）合规经营与证照管理

1.办学资质：本机构已取得由教育行政部门颁发的《民办学校办学许可证》，许可证在有效期内，办学地址、办学范围与许可证登记事项一致，未擅自变更。法人登记证、税务登记证等相关证照齐全，并按规定进行年检/年报公示。

2.招生宣传：严格遵守广告宣传相关法律法规及教育行政部门规定，宣传内容真实、准确，未使用“最”“第一”等绝对化用语，未进行虚假或引人误解的宣传。招生简章和广告在发布前已按要求履行备案手续，明确标示办学许可证号、收费项目与标准等关键信息。

3.收费与退费：严格执行国家及地方关于培训收费的规定，收费项目、标准及退费办法已在显著位置公示。收费时段与教学安排协调一致，未一次性收取时间跨度超过规定上限的费用。建立了规范的退费流程和机制，能够妥善处理学员退费诉求。

（二）教学教研与师资建设

1.课程体系：所开设课程符合国家课程标准及相关政策要求，内容科学、健康，注重培养学生核心素养。课程设置有明确的教学计划、大纲及配套教材或讲义，教材选用符合规定，无盗版或非法出版物。

2.师资队伍：从事教学工作的教师均具备相应的教师资格证，聘用外籍人员严格遵守国家有关规定。与教师签订了合法规范的劳动合同，按时足额支付劳动报酬，依法缴纳社会保险。建立了教师岗前培训和定期在岗培训制度，注重教师专业能力提升。

3.教学管理：建立了较为完善的教学管理制度，包括备课、授课、作业批改、教学反馈等环节。定期组织教学研讨活动，对教学过程进行监督与评估，保障教学质量。学生考勤记录完整，对缺课学生有跟踪辅导机制。

（三）安全管理与后勤保障

1.消防安全：教学场所消防设施、器材配置齐全且完好有效，疏散通道、安全出口畅通，应急照明和疏散指示标志符合要求。定期组织消防检查和消防演练，教职工具备基本的消防安全知识和应急处置能力。

2.校舍与设施安全：教学及办公场所建筑安全，无危房及安全隐患。教学设备、电器设施等定期检查维护，确保使用安全。

3.卫生与防疫：（如涉及餐饮）严格执行食品安全管理规定，确保食材采购、储存、加工等环节符合卫生标准。建立了传染病预防控制预案和晨午检制度，保持教学环境整洁卫生。

4.人身安全与心理健康：制定了突发事件应急预案，包括但不限于自然灾害、意外伤害等。关注学生心理健康，设有基本的心理疏导机制或渠道。

（四）内部管理与服务

1.组织架构与制度建设：设立了合理的内部管理部门，明确了各部门及岗位职责。建立并完善了包括行政管理、教学管理、学生管理、财务管理、安全管理等在内的各项规章制度，并确保制度得到有效执行。

2.财务管理：严格执行国家财经法律法规，建立了规范的财务管理制度，会计核算规范，账目清晰。收费收入主要用于教育教学活动、改善办学条件和保障教职工待遇。

3.学生管理与服务：建立了学生信息档案，妥善保管学生个人资料。畅通与学生及家长的沟通渠道，及时回应合理诉求，努力提升服务质量和满意度。

四、自查发现的主要问题与不足

通过本次自查，本机构在整体运营规范的基础上，也清醒地认识到自身存在的一些问题和有待改进之处：

1.课程研发深度不足：部分课程内容更新迭代速度有待加快，与最新教育理念和学生需求的结合度需进一步提升，特色课程体系建设尚需加强。

2.师资培训系统性有待加强：虽然有常规培训，但针对不同教龄、不同学科教师的分层分类培训体系不够完善，教师在教学创新能力方面有提升空间。

3.教学过程性评价体系不够完善：对学生学习过程的动态跟踪和个性化评价手段相对单一，评价结果对教学改进的反馈作用未能充分发挥。

4.安全管理细节需持续优化：例如，部分消防器材的日常点检记录不够详尽，个别区域的安全警示标识可以更加醒目。

5.信息化管理水平有待提高：在学员管理、教学资源共享、家校沟通等方面的信息化应用程度不高，效率有提升潜力。

五、整改措施与计划

针对上述自查发现的问题，本机构将高度重视，