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退役军人事务局2025年工作总结及2026年工作思路

2025年，我局坚持以习近平总书记关于退役军人工作重要论述为指导，深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，聚焦“让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业”目标，以“服务保障更精准、尊崇氛围更浓厚、体系运行更高效”为主线，统筹推进就业创业、权益维护、关爱帮扶、荣誉激励等重点工作，各项任务取得阶段性成效。

一、就业创业服务提质增效，助力退役军人融入社会发展大局

坚持“需求导向、精准对接”原则，构建“培训—推荐—跟踪”全链条服务机制。全年组织退役军人职业技能培训5200人次，其中针对新能源、智能制造、数字经济等新兴产业开设的“订单式”课程占比达65%，培训后3个月内就业率89%；联合人社、教育等部门举办“戎归故里”专场招聘会43场，吸引2800余家企业参与，提供岗位3.6万个，达成就业意向1.2万人，其中到本地重点产业链企业就业占比41%。

针对创业群体，建立“创业导师+金融支持+孵化基地”服务模式。依托退役军人创业园，为127个初创项目提供场地、法务、财务等免费服务；协调银行推出“戎创贷”专属产品，全年发放低息贷款1.8亿元，支持56个退役军人创业项目落地，带动就业3200人。联合市场监管部门开展“退役军人创业合规指导月”活动，覆盖企业213家，解决商标注册、资质办理等问题97个。

二、权益维护扎实有力，切实兜牢底线保障

以“法律政策落实年”为抓手，建立“日常排查+重点攻坚+动态清零”工作机制。全年受理退役军人诉求事项1236件，办结率98.7%，其中涉及安置政策落实、社保接续、优抚待遇等高频问题化解率100%。联合司法部门组建“退役军人法律志愿服务队”，提供免费法律咨询2300人次，代理涉法案件42起，为退役军人挽回经济损失380万元。

聚焦特殊困难群体，完善“物质帮扶+精神关怀+能力提升”综合救助体系。联合民政、医保等部门开展“暖心走访”行动，排查困难退役军人家庭1.2万户，为320户住房困难家庭落实公租房优先配租、农村危房改造补贴；为480名患重大疾病的退役军人协调医疗救助金620万元，推动12家医院设立“退役军人暖心病房”，开通优先就诊、费用减免绿色通道；针对150名就业困难的高龄退役军人，开发社区服务、公共设施维护等公益性岗位，实现“一人就业、全家解困”。

三、荣誉激励走深走实，全社会尊崇氛围持续浓厚

以“传承红色基因”为主线，深化荣誉体系建设。全年组织“老兵宣讲团”进机关、学校、企业开展宣讲活动210场，覆盖群众8.5万人次；联合宣传部门推出“致敬·老兵”系列专题报道，挖掘32名参加过边境作战、维和任务的老兵事迹，通过短视频、纪录片等形式传播，相关话题阅读量超1.2亿次。

创新开展“尊崇月”“荣归日”等特色活动。为280名立功受奖军人家庭举行“送喜报”仪式，联合邮政部门推出“退役军人专属明信片”，将荣誉与亲情紧密结合；评选第二届“最美退役军人”20名、“退役军人创业先锋”15名，举办颁奖典礼暨事迹展播，推动形成“学先进、当先进”的良好风尚。在社区、园区设立“退役军人荣誉墙”120处，收录退役军人服役经历、立功情况等信息，让尊崇“可见可感”。

四、服务体系迭代升级，基层服务能力显著提升

以“服务保障体系建设巩固提升年”为契机，推动服务中心（站）从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。全年完成12个乡镇（街道）服务站、85个村（社区）服务站标准化改造，实现“五有”（有机构、有编制、有人员、有经费、有保障）“全覆盖”基础上，新增“有特色服务项目”“有数字化平台”两项标准。

加强服务队伍专业化建设，组织市、县、乡三级服务中心（站）工作人员轮训6期，参训率100%；建立“业务骨干+志愿者”双岗机制，招募退役军人志愿者8200名，组建“老兵调解队”“应急突击队”等特色队伍，全年参与矛盾调解、应急救援、社区服务等活动1.3万次。

五、党建引领作用凸显，退役军人党员先锋模范作用有效发挥

深入开展“退役军人党员亮身份、践承诺”活动，推动1.8万名退役军人党员纳入社区（村）党组织管理，设立“党员先锋岗”520个，组建“红色管家”“老兵巡逻队”等志愿服务队310支。在防汛救灾、文明城市创建等急难险重任务中，退役军人党员冲锋在前，累计参与救援120次，协助转移群众2300人，清理隐患点87处。

结合主题教育，组织退役军人党员赴革命纪念馆、军史馆开展“重温入党誓词”“追寻红色足迹”等活动160场；打造“老兵党建工作室”15个，由参战老兵、优秀退役军人党员担任导师，为年轻党员讲党史、传军魂，全年开展活动80余场，覆盖党员4000余人次。

存在的问题与不足

尽管取得一定成效，但对照退役军人期待和高质量发展要求，