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2025年南京市鼓楼区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安人员在执行巡逻任务时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发现火灾现场

B.发现有人打架斗殴

C.发现有人精神异常

D.发现有人正在正常工作

2.保安人员在使用警棍时，以下哪种握法是正确的？()

A.竖握法

B.横握法

C.扁握法

D.长握法

3.在处理顾客投诉时，保安人员应遵循的原则不包括以下哪一项？()

A.主动倾听

B.保持礼貌

C.直接反驳

D.及时反馈

4.保安人员发现单位内部有可疑人员时，应采取的措施是？()

A.直接将其制服

B.寻求同事帮助

C.立即报告单位领导

D.隐蔽观察，等待时机

5.保安人员在制止违法行为时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，避免冲动

B.尽量避免与对方肢体接触

C.使用过度的武力

D.尽量避免在公众场合发生冲突

6.保安人员在夜间巡逻时，以下哪种情况需要特别注意？()

A.照明设施完好

B.周围环境安静

C.是否有异常响动

D.是否有人员流动

7.保安人员在使用防暴枪械时，以下哪种做法是错误的？()

A.严格遵守使用规程

B.确保枪械安全可靠

C.随意携带枪械

D.定期进行枪械检查

8.在处理突发事件时，保安人员应遵循的原则不包括以下哪一项？()

A.快速反应

B.协调配合

C.滥用武力

D.保护现场

9.保安人员在执行任务时，以下哪种情况属于泄露单位秘密？()

A.在公共场合谈论工作内容

B.在社交媒体上发布工作照片

C.将工作笔记带回家

D.将工作日志交予他人查阅

二、多选题(共5题)

10.保安人员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向领导报告

C.使用暴力解决问题

D.保护现场，防止事态扩大

11.以下哪些是保安人员应具备的基本素质？()

A.品德良好

B.身体健康

C.业务技能熟练

D.精神萎靡

E.服从命令

12.在巡逻过程中，保安人员应检查哪些设施？()

A.照明设施

B.门窗是否完好

C.消防器材

D.通讯设备

E.电脑设备

13.以下哪些情况属于保安人员应当制止的行为？()

A.打架斗殴

B.捣毁公物

C.走私物品

D.未经许可擅自进入限制区域

E.恶意损坏他人财物

14.以下哪些是保安人员使用警棍时应当注意的事项？()

A.遵守使用规程

B.保持距离，避免直接接触

C.防止误伤他人

D.使用过度的武力

E.保持警棍清洁

三、填空题(共5题)

15.保安人员在执行任务时，应遵循的原则是______、______、______。

16.在处理顾客投诉时，保安人员应首先______，以了解投诉的具体情况。

17.保安人员在使用警棍时，应确保警棍______，避免误伤他人。

18.保安人员在夜间巡逻时，应特别注意______，确保单位安全。

19.保安人员在进行安全检查时，应重点检查______，确保设施设备正常运行。

四、判断题(共5题)

20.保安人员在执行任务时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

21.在处理顾客投诉时，保安人员可以拒绝顾客的合理要求。()

A.正确B.错误

22.保安人员在使用警棍时，可以不进行任何防护措施。()

A.正确B.错误

23.保安人员在夜间巡逻时，可以不携带通讯设备。()

A.正确B.错误

24.保安人员在执行任务时，可以不佩戴工作证件。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安人员在处理顾客投诉时应遵循哪些原则？

26.保安人员在发现火灾时，应采取哪些措施？

27.保安人员在使用警棍时，需要注意哪些事项？

28.保安人员在夜间巡逻时，如何确保自身安全？

29.保安人员如何应对突发公共卫生事件？

2025年南京市鼓楼区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安人员在执行巡逻任务时，应当对紧急情况进行处理，而正常工作不属于紧急情况。

2.【答案】C

【解析】扁握法可以更好地控制警棍，适合快速打击动作。

3.【答案】C

【解析】