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在年轻干部座谈会上的发言

各位领导、同仁：

今天坐在这儿，看着周围年轻的面孔，突然想起三年前刚到乡镇报到那天。记得那天雨下得大，我背着公文包踩过泥坑，在村部见到第一位服务对象——张大爷。他蹲在门槛上抽旱烟，见我来只说：“小同志，我家后山的水渠垮了，稻子要干死了。”那时我连“三面光”水渠的标准都不清楚，只能边记边点头，后来跟着水利站老王师傅跑了七次现场，才把修复方案落实。这件小事像把钥匙，打开了我对“基层干部”四个字的认知——不是坐在办公室写材料，而是要把脚底板泡在泥里，把心掏给群众看。

这三年，我在三个岗位上轮转：党建办、乡村振兴办、信访办。每个岗位都像一面镜子，照见能力的短板，也照见成长的轨迹。在党建办时，我负责整理党员档案，发现很多老党员的入党申请书是手写的，有的字迹模糊，有的夹着当年的粮票、工分条。我跟着老支书逐户走访，听他们讲“入党那天在打谷场宣誓”“交党费是从口粮钱里抠的”。这些鲜活的故事让我明白，党建不是“填表格、挂牌子”，而是要把红色基因刻进日常。后来组织“老党员讲党课”活动，我带着大学生村官去采访，整理出23篇口述史，其中一位抗美援朝老兵的故事被县融媒体报道，好多年轻党员说“原来信仰是能触摸到的温度”。

到乡村振兴办后，我主抓特色产业。我们镇有片2000亩的低效茶园，前任干部试过引进茶企，但村民担心土地流转后没保障，谈了三次都卡壳。我带着村干部分成5个小组，用了45天走访327户，发现矛盾核心不在“要不要流转”，而在“流转后怎么增收”。我们改“企业+村集体”的单一模式为“企业+合作社+农户+保底分红+技能培训”，还争取到县农业农村局的有机肥补贴项目。去年春天，茶园开园那天，78岁的茶农李奶奶端着新炒的茶说：“小周，这茶比我当年炒的香，我孙子在茶厂当技术员，每月能挣4000块。”那一刻我懂了，乡村振兴不是“画蓝图”，而是要把政策的“大道理”变成群众的“小日子”。

在信访办的经历最磨人。去年夏天，有位刘阿姨因为拆迁补偿问题连续上访17次，每次见面都哭，说“政策偏了，干部骗了”。我把她的材料翻了七遍，发现问题出在她误解了“宅基地面积认定标准”。我没有急着解释政策，而是连续三周下班后去她家，帮她收玉米、带她孙子写作业，听她讲早年丧夫、独自拉扯孩子的艰辛。有天晚上，她煮了碗鸡蛋面，突然说：“小周，我知道你不是骗子，你说的那个文件，能再给我看看吗？”后来我们一起找县自然资源局核对数据，确认她的宅基地面积符合标准，补偿款一分没少。她主动写了息访承诺书，还成了村里的“政策宣传员”。这件事让我深刻体会到，群众工作不是“解数学题”，而是要解开“心疙瘩”——你把群众当亲人，群众才会把你当自己人。

但成长的路上，我也摔过跟头。去年负责疫情防控时，有个村民从高风险地区返乡没报备，我在村广播里通报了他的姓名，本意是警示，却被群众说成“搞歧视”。那天晚上，老支书找我谈心：“小周，咱们做工作，既要讲原则，也要讲温度。他没报备是错，但通报前能不能先和他沟通？能不能给他留个面子？”这句话像一盆冷水，让我清醒——基层干部的“硬”，从来不是靠嗓门大、手段狠，而是靠共情力和说服力。后来再遇到类似情况，我先上门了解原因，有的是怕隔离影响收入，有的是不清楚政策，针对性做工作，效果比“一刀切”好得多。

这些年的经历，让我总结出三条“笨道理”：

第一，基层干部要当“泥腿子”，不当“泥菩萨”。去年参与防返贫监测，我跟着驻村干部爬了12座山，到28户脱贫户家里看粮仓、摸被子、查账单。有户人家住在山顶，老人腿脚不好，我们背着米面走了3小时。后来老人拉着我的手说：“你们来，我就知道党没忘了我们。”现在我手机里存着217个村民的电话，其中135个是留守老人和儿童的，他们会在半夜发消息说“头晕”，会在丰收时拍个玉米地的照片，会在过年时发段方言版的祝福。这些“打扰”，是群众对我们的信任，比任何考核指标都珍贵。

第二，解决问题要“拆天花板”，不要“绕弯子”。今年初，我们镇的电商服务站运转不畅，我去调研发现，不是村民不想卖特产，而是不会用直播、不懂包装、愁物流。我没有照搬其他镇的“经验”，而是联合县商务局办了3期“农民主播培训班”，请快递公司谈下“首重3元”的优惠，还联系设计公司为红薯干、竹编工艺品做了新包装。现在，村里的“带货天团”有23人，最年长的是65岁的王婶，她直播卖笋干时说：“姐妹们，这笋子是我早上四点爬竹山挖的，新鲜得很！”上个月，她的账号涨了8000粉，订单排到了下个月。这让我明白，基层创新不需要“高大上”，找到群众的“痛痒处”，把“中梗阻”拆了，办法自然就有了。

第三，成长要“蹲苗”，不要“拔苗”。刚到乡镇时，我总想着“干出点大成绩”，急着写报告、报项目，结果在土地流转项目中因为没摸透群众需求，差点引发矛盾。后来老镇长告诉我：