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银行支行工作计划(2篇)

银行支行工作计划一

在新的工作周期，为全面提升银行支行的运营水平、客户服务质量和市场竞争力，特制定本详细工作计划，涵盖业务拓展、风险管理、客户服务、团队建设等多个方面。

一、业务拓展

1.公司业务

重点客户维护与拓展：成立专门的公司业务团队，对现有重点客户进行全面梳理。针对大型企业客户，每周安排至少一次高层拜访，深入了解其业务需求和发展规划，为其定制专属的金融服务方案。例如，对于有跨境业务需求的企业，提供包括跨境结算、外汇风险管理等在内的一站式服务。同时，通过现有客户的口碑推荐和行业协会等渠道，积极拓展新的大型企业客户，每月设定新增2-3家潜在客户的目标。