企业管理的十大禁忌.pdfVIP

管理十诫

西方企业界将导致管理失败的原因归结为十大戒律。这“十戒”

是：

一、戒斗目标不明确。

管埋者必须及早明确和认清自己的努力方向和斗目标，在自己

成长的历史中，学习有关专业的知识技能，积累经验，建立必要的社

会关系。

二、戒扭曲雇用关系。

管理者应接受所雇用企业规章制度的约束，而不能我行我素，以

自己的经验、个性、兴趣或者理想为由，与企业发生磨擦。

三、戒结党营私玩弄权术。

理者所拥有的权力，只是“足以行使职权就够了。为谋一已之利

而耍手腕、拉帮派，无视企业利益，无疑是给自己创造陷阱。

四、戒以公司资源充当个人赌注。

假如你认为自己某项决策有彻底的把握，而公司的认识却相反乃

至反对，那你就不应固执地坚持下去。

五、戒自恃无人替代。

任何企业都没有一位真正不可缺少的人物C不管你是公司的开朝

元老也好，还是公司的中流砥柱也罢，你都不要错误地认为自己的地

位无人可以取代。

六、戒疏于保护个人的信誉。

管理者要维护自己的信誉，最关键的一条，是待人处事采取客观

态度。

七、戒既无反对勇气，更缺乏接受的胸襟。

在工作满意见分歧是极正常的。最糟糕的是这样的管理者：他在

决策过程中缺乏提出反对意见的勇气，而在决策已定之后，却又没有

接受事实的襟怀，于是导致既定决策未能达到最好的效果。

八戒对企业欠缺归宿感。

管理者理应忠于自己的企业，但同时又必须胸怀宽阔，管理者才

会有一个明确的目标。

九戒荒废专业技能。

无论工作如何繁忙，管理者都不能抛却进取的机会。要不断丰富

自己的知识，提高业务水平；唯如此，才干充满信心去迎接任何挑战。

十戒阻塞跳槽渠道。

社会上到处都需要管理人材，假如有人向你提出改变环境的建

议，你不必未经思量就一口拒绝，倒应该同他作进一步的探讨。为了

充分发挥自己的专业特长和才华，跳槽绝不是人格的污点。不能人尽

其才，才是最可悲的。

管理者应该清晰自己的职责，明白什么该管什么不该管。

中国的企业经历多年的发展已经取得一定的发展，然而，要想在

未来的竞争中取得更好的成就，就需要进行第二次飞跃，培养现代企

业家意识，转变管理理念，构建新的管理模式。

管理是科学也是艺术

管理行为分为两大类：程序化管理与非程序化管理。程序化管理

一切按照已定的规章制度来进行，非程序化管理则是指在突发情况下

的决策。企业家非但要熟悉各种规章制度，具备很强的程序化管理能

力，更要学会处理各种突发事件，重视非程序化管理能力的培养。

美《国商业周刊》曾经刊登了某企业选拔工厂部门经理以及分厂

经理的流程，六位候选人先经过笔试关，测试他们对规则的熟悉程度，

评判出程化管理能力的高低。接着是关于非程化管理能力的测

试，各人按照电脑的指令处理各种突发情况，比如洪水导致火车停运，

原料不能按时到达，该怎么处理？工人因为劳资纠纷进行停工，要怎

么解决？某厂商买了本厂的货发现质量问题要求退款，怎么办？一系

列的问题要在很短的时间内拿出解决的方案，然后召开董事会把所有

应聘者的方案都讨论一遍，最后留下最佳方案的制定者。这套选拔的

流程强调了非程化决策的重要性。企业中，越是基层管理者程化

管理所占的比例越大，越是高层管理者非程化管理的比重就越大，

非程化管理带有艺术的成份，要靠管理者进行斗胆的创造、探索与

试验。

建立员工对企业的认同感

每一个企业家都要认识到认同的重要性。企业就像一个家庭，家

庭都非常有凝结力，那是因为家庭成员对这个家有强烈的认同感C比

如，一个艰难家庭有三个孩子，第一个孩子只能读到初中毕业就必