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2026年街道卫生健康办公室年度工作计划

2026年，XX街道卫生健康办公室将深入贯彻落实“健康中国”战略，以提升居民健康获得感为核心，聚焦公共卫生服务提质、基本医疗能力升级、重点人群精准管理、健康促进纵深推进、应急防控体系完善等关键领域，系统谋划、精准施策，全面构建“预防-治疗-康复-健康管理”全周期服务链条，推动街道卫生健康工作再上新台阶。具体工作计划如下：

一、深化公共卫生服务，筑牢居民健康第一道防线

以国家基本公共卫生服务规范为基准，重点优化服务供给结构，提升服务可及性与满意度。

1.家庭医生签约服务提质增效：扩大签约覆盖范围，目标实现全街道常住居民签约率65%以上，其中65岁及以上老年人、高血压/糖尿病患者、孕产妇、0-6岁儿童等重点人群签约率达90%以上。优化签约服务流程，在社区卫生服务中心及各社区党群服务中心设立“签约服务专窗”，推行“线上预约+线下签约”模式，简化纸质材料，实现电子签约率100%。针对不同人群需求设计个性化服务包：为失能老年人提供“基础诊疗+上门护理+康复指导”组合包；为糖尿病患者增加“动态血糖监测+饮食干预+运动处方”专项服务；为0-3岁婴幼儿家庭配套“发育评估+早教指导+疫苗提醒”增值服务。强化履约监管，建立“签约医生-社区网格员-居民代表”三方监督机制，每季度对签约服务完成情况进行量化考核（履约率不低于90%），考核结果与绩效工资直接挂钩，确保服务“签而有约、约而有质”。

2.健康档案动态管理：全面核查更新居民电子健康档案，重点完善65岁及以上老年人、慢性病患者的既往病史、用药记录、检查检验结果等关键信息，确保档案完整率、准确率均达95%以上。依托街道健康管理平台，打通档案与家庭医生随访、门诊诊疗、体检数据的实时关联，实现“一人一档、动态更新、智能提醒”。针对档案中筛查出的高风险人群（如血压持续偏高未规范管理的患者），由家庭医生团队进行“红黄绿”分级预警，分级制定干预方案，确保风险早发现、早处置。

二、强化基本医疗能力，提升居民就医便捷体验

以社区卫生服务中心为核心，通过硬件升级、技术赋能、资源联动，推动“小病就近看、慢病长期管、急病及时转”的分级诊疗格局更趋完善。

1.硬件设施优化：投入80万元对社区卫生服务中心门诊区域进行适老化改造，增设无障碍通道、智能叫号系统、助老扶手等设施；更新一批基础医疗设备，包括12导心电图机、便携式B超仪、全自动生化分析仪（检测项目扩展至20项），确保常规检验项目“一站式”完成。在3个人口密集社区（XX社区、XX社区、XX社区）设立“健康驿站”，配备智能血压计、血糖仪、身高体重测量仪等设备，居民可自助检测并同步数据至健康档案，为家庭医生提供实时健康参考。

2.诊疗水平提升：与区人民医院、市中医院深化医联体合作，建立“专家坐诊+查房带教+病例讨论”常态化机制，每周三、五固定安排内科、中医科专家到社区卫生服务中心坐诊（年接诊量预计达2000人次），每月组织1次疑难病例远程会诊，每季度开展1次临床技能培训（覆盖全科医生、护士、检验人员）。鼓励医务人员参加继续医学教育，全年选派5名骨干医生到上级医院进修（3个月以上），支持2名医生报考全科医学专业硕士研究生（学费报销50%）。

3.中医药服务扩面：在社区卫生服务中心设立“中医综合服务区”，提供针灸、推拿、艾灸、拔罐等8类中医适宜技术，目标实现中医药服务占比提升至40%以上。针对颈椎病、腰椎病等常见慢性病，联合中医科专家开发“中医康复套餐”（含理疗+中药贴敷+运动指导），通过家庭医生推荐、社区宣传推广，全年服务量不少于1500人次。在6个社区开展“中医进家庭”活动，组织中医师定期上门为行动不便的老年人提供中医体质辨识、养生指导服务（每季度1次）。

三、聚焦重点人群管理，推动健康服务精准滴灌

针对不同人群健康需求，实施分类管理、个性服务，切实降低重点疾病发生风险。

1.老年健康服务：全面落实65岁及以上老年人年度健康体检，优化体检项目（新增眼底检查、骨密度检测），体检率目标达85%以上。建立“健康体检-结果反馈-干预跟进”闭环管理机制，对体检异常者（如血脂异常、肺结节）由家庭医生在5个工作日内进行一对一反馈，制定个性化健康管理方案（含饮食、运动、用药指导）。针对失能半失能老年人（预计200人），联合街道养老服务中心、辖区养老院，建立“医疗+养老”协作机制，社区卫生服务中心每周安排医生到养老院开展巡诊（覆盖80%床位），为居家失能老人提供每月2次上门护理服务（含压疮预防、尿管更换等基础项目）。

2.慢性病规范管理：以高血压、糖尿病为重点，推行“社区-家庭-个人”三级管理模式。高血压患者规范管理率提升至75%以上，控制率达60%以上；糖尿病患者规范管理率达7