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高端奢侈品供应链经理绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

供应链运营效率

订单准时交付率

35%

98%

按实际交付订单数与应交付订单数的比例计算，每低1%扣2%，最高扣至30%

库存周转率

4次/年

按年销售额除以平均库存计算，每低0.5次扣3%，最高扣至25%

物流成本控制率

5%

按实际物流成本占销售额比例与预算比例的差值计算，每高1%扣4%，最高扣至30%

供应商准时交货率

95%

按供应商准时交货批次与总交货批次的比例计算，每低1%扣3%，最高扣至25%

供应链中断事件次数

0次

每发生1次中断事件扣5%，最高扣至30%

客户满意度与品牌形象

客户投诉率

25%

1%

按客户投诉数量与总订单数量的比例计算，每高0.1%扣2%，最高扣至20%

客户满意度评分

4.5分（满分5分）

按客户满意度调查平均分计算，每低0.1分扣3%，最高扣至25%

品牌形象维护度

100%

按品牌形象相关事件（如产品安全、环保认证等）的符合度计算，每低1%扣2%，最高扣至20%

新品上市准时率

100%

按新品上市计划完成率计算，每低1%扣4%，最高扣至25%

售后服务响应速度

4小时

按售后服务请求的平均响应时间计算，每慢1小时扣2%，最高扣至20%

团队管理与人才发展

团队绩效达成率

20%

110%

按团队整体绩效目标完成率计算，每低1%扣2%，最高扣至15%

员工培训覆盖率

100%

按团队员工参与培训的比例计算，每低1%扣2%，最高扣至15%

员工流失率

5%

按员工流失人数与团队总人数的比例计算，每高1%扣3%，最高扣至15%

跨部门协作满意度

4.5分（满分5分）

按跨部门协作的满意度调查平均分计算，每低0.1分扣2%，最高扣至15%

人才梯队建设完成度

80%

按关键岗位继任者计划的完成率计算，每低5%扣2%，最高扣至15%

成本控制与预算管理

供应链总成本控制率

20%

5%

按实际供应链总成本与预算成本的差值计算，每高1%扣4%，最高扣至20%

采购成本节约率

8%

按采购成本实际节约额与预算节约额的比例计算，每低1%扣3%，最高扣至20%

预算执行偏差率

5%

按各项供应链预算执行偏差的平均比例计算，每高1%扣3%，最高扣至20%

固定资产使用效率

90%

按固定资产利用率计算，每低1%扣2%，最高扣至20%

风险管理与合规性

100%

按供应链风险事件的发生次数及合规性检查的通过率计算，每低1%扣2%，最高扣至20%

本考核表用于评估高端奢侈品供应链经理在供应链运营效率、客户满意度与品牌形象、团队管理与人才发展、成本控制与预算管理四个维度的综合表现。请根据各指标的实际完成情况，对照评分标准进行评分。权重分配如下：供应链运营效率35%，客户满意度与品牌形象25%，团队管理与人才发展20%，成本控制与预算管理20%。最终得分为各维度得分乘以权重后加总。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见