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通讯行业营销经理绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩达成率

季度销售额达成率

40%

100%

实际销售额占目标销售额的比例，按比例计分，如100%为满分，低于100%按比例扣分

重点客户签约数量

20个

每签约1个重点客户得5分，最高得100分

新客户开发数量

50个

每开发1个新客户得2分，最高得100分

客户续约率

90%

续约客户数占客户总数的比例，按比例计分，如100%为满分，低于100%按比例扣分

销售回款率

95%

实际回款金额占应收账款的比例，按比例计分，如100%为满分，低于100%按比例扣分

市场拓展能力

市场活动策划与执行

25%

5场

每成功策划并执行一场市场活动得20分，最高得100分

区域市场覆盖率

80%

实际覆盖区域占总目标区域的百分比，按比例计分，如100%为满分，低于100%按比例扣分

竞争对手分析报告质量

3份

每提交一份高质量报告得30分，最高得90分

新市场进入成功率

2个

每成功进入一个新市场得50分，最高得100分

品牌影响力提升

提升10%

通过市场调研数据衡量品牌知名度提升比例，按比例计分，如100%为满分，低于100%按比例扣分

团队管理与协作

团队销售目标达成率

20%

105%

团队实际销售额占团队目标销售额的比例，按比例计分，如100%为满分，低于100%按比例扣分

团队培训组织次数

4次

每组织一次培训得25分，最高得100分

团队人员留存率

85%

团队留存人数占团队总人数的比例，按比例计分，如100%为满分，低于100%按比例扣分

跨部门协作效率

90%

通过跨部门项目完成时间和质量评估，按比例计分，如100%为满分，低于100%按比例扣分

团队冲突解决能力

3次

每成功解决一次团队冲突得30分，最高得90分

客户关系维护

客户满意度调查得分

15%

4.5分

通过客户满意度调查问卷，每增加0.1分得20分，最高得100分

客户投诉处理数量

5个

每成功处理一个客户投诉得20分，最高得100分

大客户维护次数

10次

每维护一次大客户得10分，最高得100分

客户流失率

5%

流失客户数占客户总数的比例，按比例计分，如0%为满分，高于0%按比例扣分

客户推荐率

8个

每获得一个客户推荐得12.5分，最高得100分

本考核表用于评估通讯行业营销经理的绩效表现，包含四个主要维度：销售业绩达成率、市场拓展能力、团队管理与协作、客户关系维护。每个维度包含5个具体指标，权重分别为40%、25%、20%、15%，权重总和为100%。请根据指标的实际完成情况，对照评分标准进行评分。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见