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- 约4.21千字
- 约 8页
- 2026-01-30 发布于广西
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宠物洗护/美容服务服务协议及免责声明书
协议编号:________________
签署日期:20__年__月__日
第一部分:宠物及宠主基础信息登记
为了给您的爱宠提供最安全、专业的服务,请您如实填写以下信息。若因信息隐瞒导致的一切后果(包括但不限于宠物健康受损、传染病扩散、人员受伤等),将由宠主自行承担法律责任。
甲方(服务提供方/门店):______________________________
联系电话:________________
地址:______________________________
乙方(宠主/监护人):________________
联系电话:________________
紧急联系人(必填):________________
联系电话:________________
【爱宠档案】
昵称:?________?品种:?________?性别:?________
年龄:?________?体重:?________?花色:?________
绝育情况:?□已绝育□未绝育□发情期/妊娠期(需特别标注)
疫苗注射记录(需核验疫苗本):
狂犬疫苗:□已接种(日期:______)□未接种□已过期
联苗(犬/猫):□已接种(日期:______)□未接种
既往病史(请勾选):?□心脏病□癫痫/抽搐□皮肤病□关节问题□呼吸道疾病□药物过敏□近期手术(3个月内)□其它内科疾病:____________________
性格行为特征(请务必诚实勾选):?□温顺亲人□胆小敏感□护食/护爪□由于紧张会咬人/抓人□有攻击前科
第二部分:服务条款与免责协议正文
鉴于乙方委托甲方对其宠物进行洗护、美容、寄养或相关服务,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经充分协商,达成如下协议:
第一条:服务风险告知与健康承诺
1.1健康状况确认乙方承诺送洗宠物在送达甲方门店时,处于健康状态,无体表寄生虫(跳蚤、蜱虫等)、无烈性传染病(如犬瘟、细小、猫瘟、猫鼻支等)。若乙方隐瞒宠物病情(如皮肤病、传染病等)导致甲方店内环境污染或其他在店宠物感染,乙方需承担全部消毒费用及受害宠物的医疗赔偿责任。
1.2疫苗接种要求乙方宠物必须按期接种狂犬疫苗及传染病联苗。若因宠物未接种疫苗而在洗护过程中感染病毒,或因未接种狂犬疫苗导致抓伤/咬伤甲方工作人员引发后续医疗纠纷,乙方需承担全部法律及经济责任。
1.3应激反应告知乙方知悉,宠物在离开熟悉环境、接触陌生人、听到吹水机噪音或进行洗澡/剪毛操作时,可能会产生生理性或心理性应激反应(包括但不限于颤抖、躲藏、腹泻、呕吐、体温升高,严重者可能导致应激性心脏骤停或休克)。对于非因甲方暴力操作引发的宠物自身应激反应及由此导致的突发疾病或死亡,甲方不承担赔偿责任。
第二条:攻击性行为与咬人伤人责任归属(重点条款)
2.1攻击性告知义务乙方有义务在服务前明确告知甲方工作人员该宠物是否有攻击史、咬人倾向或特殊敏感部位(如不可触碰尾巴、脚掌等)。
2.2防护措施授权为了保障宠物及操作人员的安全,若宠物在服务过程中表现出龇牙、低吼、试图攻击等行为,甲方有权采取佩戴伊丽莎白圈(防咬圈)、口套等防护措施。若宠物情绪极度失控,为避免宠物自我伤害或伤害他人,甲方有权立即终止服务,并通知乙方接回宠物,乙方仍需支付已完成服务项目的费用。
2.3致人受伤赔偿责任若因乙方宠物产生攻击行为,导致甲方工作人员、店内其他顾客或第三方受到人身伤害(包括抓伤、咬伤、撞伤等):
轻微伤:?乙方需承担伤者的疫苗接种费(狂犬疫苗、破伤风针)、伤口处理费及相关交通费。
严重伤害:?若导致伤者需要缝针、住院或造成伤残,乙方除承担上述医疗费用外,还需依据国家法律赔偿误工费、营养费、护理费及伤残赔偿金等。
连带责任:?若乙方宠物咬伤店内其他客户的宠物,由此产生的一切医疗费用及赔偿由乙方全额承担,甲方仅起协调作用,不承担赔偿责任。
第三条:突发疾病与紧急医疗授权(重点条款)
3.1隐性疾病免责乙方确认,许多宠物疾病具有隐蔽性(如先天性心脏病、特发性癫痫、脑部血管瘤、潜在的呼吸道塌陷等),在常规外观检查中无法发现。若在正常洗护操作流程中(无暴力对待证据),宠物因自身潜在疾病突发导致晕厥、休克、伤残甚至死亡,甲方不承担赔偿责任。
3.2老年宠与幼宠特别说明
老年宠(8岁以上):?身体机能退化,骨骼脆弱,心肺功能减弱,洗护过程中的正常刺激可能诱发意外。
幼宠(未完成疫苗接种):?免疫力低下,极易感染病毒或因应激致病。针对上述两类宠物,甲方仅提供基础清洁服务,乙方自愿承担洗护过程中可能发生的健康风险(包括但不限于骨折、突发心衰、感染等),除非能证明系甲方严重操作失误所致。
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