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公关传播实习生面试题目及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不是公关传播的主要职能？()

A.管理危机事件

B.市场调研

C.营销推广

D.企业内部沟通

2.公关传播活动中，以下哪项不是常用的传播渠道？()

A.新闻发布会

B.微博

C.广播电视

D.网络论坛

3.在撰写新闻稿时，以下哪项不是必须包含的内容？()

A.新闻标题

B.新闻导语

C.新闻正文

D.作者签名

4.以下哪项不是危机公关处理的原则？()

A.诚实守信

B.快速反应

C.保守秘密

D.信息公开

5.在社交媒体上进行公关传播时，以下哪项不是应注意的事项？()

A.保持一致性

B.注意隐私保护

C.盲目跟风

D.增强互动

6.以下哪项不是公关传播活动评估的指标？()

A.媒体曝光量

B.市场占有率

C.网民关注度

D.品牌知名度

7.以下哪项不是企业社会责任（CSR）的主要内容？()

A.环境保护

B.社会责任

C.消费者权益保护

D.企业文化建设

8.在处理客户投诉时，以下哪项不是正确的做法？()

A.保持冷静

B.倾听客户意见

C.直接指责客户

D.提供解决方案

9.以下哪项不是公关传播活动策划的步骤？()

A.目标设定

B.策划方案制定

C.实施与执行

D.策划效果评估

10.以下哪项不是公关传播活动中的人际传播形式？()

A.会议

B.展览

C.电话

D.信函

二、多选题(共5题)

11.公关传播活动中，以下哪些是危机公关处理的原则？()

A.诚实守信

B.快速反应

C.保守秘密

D.信息公开

E.责任明确

12.在撰写新闻稿时，以下哪些内容是必须包含的？()

A.新闻标题

B.新闻导语

C.新闻正文

D.新闻背景

E.联系方式

13.以下哪些是公关传播活动中常用的传播渠道？()

A.新闻发布会

B.微博

C.广播电视

D.报纸杂志

E.网络论坛

14.以下哪些是公关传播活动策划的步骤？()

A.目标设定

B.策划方案制定

C.实施与执行

D.策划效果评估

E.资源配置

15.以下哪些是公关传播实习生在面试中可能被问到的问题？()

A.你为什么选择公关传播这个职业？

B.你对最近发生的公关危机有何看法？

C.你如何处理客户投诉？

D.你对社交媒体营销的理解是什么？

E.你认为公关传播在企业发展中的作用是什么？

三、填空题(共5题)

16.公关传播的基本目标是建立和维护组织的______。

17.在危机公关中，______原则要求组织在处理危机时保持透明，及时向公众提供信息。

18.新闻稿中的______是吸引读者注意力的关键部分。

19.社交媒体营销中，______是衡量内容传播效果的重要指标。

20.公关传播策划中，______是确保活动成功的关键环节。

四、判断题(共5题)

21.公关传播只关注企业的正面形象。()

A.正确B.错误

22.社交媒体营销是公关传播的唯一渠道。()

A.正确B.错误

23.危机公关中，组织应立即公开所有信息，无论信息是否完全确认。()

A.正确B.错误

24.新闻稿的目的是为了推销产品或服务。()

A.正确B.错误

25.公关传播活动策划后，不需要进行效果评估。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述公关传播在企业发展中的作用。

27.在处理社交媒体上的负面评论时，应该采取哪些策略？

28.如何制定一个有效的公关传播策略？

29.在危机公关中，如何与媒体建立良好的关系？

30.如何评估公关传播活动的效果？

公关传播实习生面试题目及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】营销推广通常属于市场营销部门的职能，而非公关传播的主要职能。公关传播的职能包括危机管理、市场调研、品牌形象塑造等。

2.【答案】B

【解析】微博是公关传播活动中常用的社交媒体渠道，而非不常用的传播渠道。公关传播的渠道包括新闻发布会、广播电视、报纸杂志、网络媒体等。

3.【答案】D

【解析】新闻稿中通常包含新闻标题、新闻导语、新闻正文和新闻背景，但作者签名不是必须包含的内容。

4.【答案】C

【解析】危机公关处理的原则