2026年《护理管理学》考试复习题题库100道带答案（培优）.docxVIP

2026年《护理管理学》考试复习题题库100道

第一部分单选题(100题)

1、护理组织文化的核心要素是？

A.护理规章制度

B.护理服务理念

C.护理工作流程

D.护理技术水平

【答案】：B

解析：本题考察护理组织文化知识点。组织文化的核心是价值观与服务理念，护理组织文化的核心体现为‘以患者为中心’等护理服务理念，而规章制度、工作流程属于组织文化的表层结构，护理技术水平是服务能力的体现，并非文化核心，故B正确。

2、根据赫茨伯格双因素理论，下列属于激励因素的是？

A.工资待遇

B.工作成就感

C.公司管理制度

D.同事关系

【答案】：B

解析：本题考察赫茨伯格双因素理论。该理论将影响员工工作态度的因素分为保健因素（消除不满但不带来满意，如工资、福利、制度、人际关系）和激励因素（带来满意感，如工作成就感、晋升机会、责任感）。A、C、D均为保健因素，B工作成就感属于激励因素，因此正确答案为B。

3、PDCA循环在护理质量管理中被广泛应用，其四个阶段的正确顺序是？

A.计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）

B.计划（Plan）、检查（Check）、执行（Do）、处理（Act）

C.执行（Do）、计划（Plan）、检查（Check）、处理（Act）

D.计划（Plan）、执行（Do）、处理（Act）、检查（Check）

【答案】：A

解析：PDCA循环是护理质量管理的核心方法，四个阶段依次为：计划（制定质量目标与措施）、执行（落实计划并实施）、检查（评估执行效果）、处理（总结经验并改进）。选项B混淆检查与执行顺序，C颠倒计划与执行逻辑，D错误排列处理与检查阶段，均不符合PDCA循环的科学流程。

4、常用于分析护理质量问题潜在根本原因的质量管理工具是？

A.鱼骨图（因果图）

B.甘特图

C.控制图

D.流程图

【答案】：A

解析：本题考察护理质量管理工具知识点。鱼骨图（因果图）通过梳理问题与原因的关联，从人、机、料、法、环等维度定位根本原因，适用于复杂问题分析。B选项甘特图用于进度管理；C选项控制图用于过程质量监控；D选项流程图用于流程优化，均不侧重根本原因分析。

5、根据马斯洛需求层次理论，护理管理者为护士提供职业发展通道（如晋升、继续教育机会），主要满足其哪种需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

【答案】：D

解析：本题考察激励理论在护理管理中的应用。马斯洛需求层次中，自我实现需求是个体追求成长、发挥潜能的需求，职业发展（晋升、继续教育）属于满足护士潜能发展的需求。选项A“生理需求”（如薪酬、休息）、B“安全需求”（如工作环境安全）、C“尊重需求”（如荣誉认可）均不符合职业发展的核心诉求。

6、护理管理的首要职能是以下哪项？

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

【答案】：A

解析：本题考察护理管理的基本职能知识点。管理的四大基本职能包括计划、组织、领导、控制，其中计划职能是首要职能，因为它是确定组织目标、制定实现目标的方案和步骤的基础，没有计划就无法明确后续管理活动的方向和内容。组织职能是建立组织结构并分配资源，领导职能是激励和指导下属，控制职能是监督执行过程并纠正偏差，均在计划之后实施。因此正确答案为A。

7、综合上级、同事、下级、自我评价等多维度信息的绩效评价方法是？

A.360度评价法

B.关键绩效指标法

C.行为锚定评价法

D.配对比较法

【答案】：A

解析：本题考察绩效评价方法。360度评价法通过多维度（上级、同级、下属、自我等）反馈全面评估绩效。关键绩效指标法（B）聚焦关键目标考核；行为锚定法（C）结合行为描述与评分标准；配对比较法（D）通过两两比较排序，均不符合“多维度”特点。故正确答案为A。

8、护理人员排班时应优先考虑的原则是？

A.满足患者护理需求

B.排班公平性

C.工作效率

D.人员灵活性

【答案】：A

解析：本题考察护理人员排班原则。护理工作核心是保障患者安全与质量，排班首要原则是满足患者护理需求（如不同时段护理任务、病情需求等）。选项B“公平性”是排班需兼顾的原则（如轮班机会均等），选项C“效率”是需求满足基础上的优化，选项D“灵活性”是应对突发情况的补充，均非首要。

9、根据赫茨伯格双因素理论，以下属于激励因素的是？

A.良好的工作环境

B.合理的薪酬福利

C.晋升机会

D.完善的规章制度

【答案】：C

解析：本题考察护理管理激励理论知识点。赫茨伯格双因素理论中，激励因素是与工作内容相关的内在因素（如成就感、晋升、责任感），能激发员工积极性；保健因素是与工作环境相关的外在因素（如工资、福利、规章制度、工作条件），仅起维持作用。A、B