员工培训需求调查问卷模板适用于不同岗位培训需求.docVIP

一、适用情境与目标

二、实施步骤详解

（一）前期准备：明确调研核心要素

确定调研目标：清晰界定本次调研要解决的问题，例如“为技术岗员工制定Python编程进阶培训计划”“提升管理岗团队领导力”等，避免目标模糊。

界定调研对象：按岗位序列（如技术、销售、职能、管理等）或层级（如基层员工、中层管理者）分类，保证覆盖不同岗位类型，必要时可选取典型岗位进行重点调研。

设计调研维度：结合岗位说明书及企业能力素质模型，从“通用能力”（如沟通协作、时间管理）、“岗位专业能力”（如技术岗的代码能力、销售岗的客户谈判技巧）、“发展潜力需求”（如战略思维、创新能力）等维度设计问题。

（二）问卷设计与优化

结合模板调整内容：参考本模板中的问卷表格，根据不同岗位特性替换或增加具体能力项（如研发岗可增加“需求分析能力”“测试用例设计能力”，行政岗可增加“活动策划能力”“跨部门协调能力”）。

控制问题数量与难度：问卷题量建议控制在15-25题，以选择题（单选/多选）为主，辅少量开放式问题，避免员工因耗时过长敷衍作答。

预测试与修订：选取小范围样本（3-5名不同岗位员工）试填，检查问题表述是否清晰、选项是否全面，根据反馈调整问卷逻辑及内容。

（三）问卷发放与回收

选择合适渠道：可通过企业内部OA系统、问卷星等在线工具发放，也可结合线下会议现场填写（针对不熟悉线上操作的员工群体）。

明确填写要求：附上简要说明（如“本问卷匿名填写，结果仅用于培训规划，请根据实际需求如实填写”），并设定截止时间，提醒员工按时提交。

保证覆盖面：对未提交员工进行适当提醒（如部门群通知），保证各岗位回收率不低于80%，以保证数据代表性。

（四）数据汇总与分析

数据分类统计：按岗位序列、层级对回收问卷进行分类，统计各能力项的“现有能力自评得分”“培训需求优先级”等数据，形成汇总表。

交叉分析：对比不同岗位、不同司龄员工的需求差异（如新员工更关注岗位基础技能，老员工更关注创新思维培养），识别共性需求与个性需求。

需求优先级排序：结合企业战略目标及岗位重要性，对培训需求进行优先级排序（如“紧急且重要”“重要不紧急”等），为后续培训计划制定提供依据。

（五）结果应用与反馈

制定培训计划：根据需求分析结果，明确培训主题、内容形式、讲师、时间安排等，形成可落地的培训方案。

向员工反馈：通过部门会议、邮件等方式向员工反馈调研结果及培训计划，说明“针对需求，公司将开展培训”，提升员工参与感。

跟踪培训效果：培训结束后，通过问卷、访谈等方式评估培训效果，检验是否满足员工需求，并作为后续优化调研模板的参考。

三、问卷模板内容

员工培训需求调查问卷

【填写说明】

您好！为精准知晓各岗位培训需求，提升培训针对性，特开展本次调查。问卷匿名填写，结果仅用于内部培训规划，请您根据实际工作情况如实填写，感谢您的支持！

第一部分：基本信息

项目

内容（请填写或勾选）

姓名*

_______________

所在部门

_______________

现任岗位

_______________

入职时间

□1年以内□1-3年□3-5年□5年以上

岗位类别

□技术□销售□职能（人力/行政/财务等）□管理□其他____

第二部分：岗位核心能力评估

说明：请根据当前岗位要求，对以下能力项进行自评（1分完全不具备，2分初步掌握，3分基本满足岗位要求，4分较为熟练，5分精通）。

能力维度

具体能力项

现有能力自评（1-5分）

是否需要相关培训（是/否）

通用能力

沟通协调能力

□1□2□3□4□5

□是□否

时间管理与任务执行能力

□1□2□3□4□5

□是□否

问题分析与解决能力

□1□2□3□4□5

□是□否

岗位专业能力

（技术岗示例）编程实现能力

□1□2□3□4□5

□是□否

（技术岗示例）系统架构设计能力

□1□2□3□4□5

□是□否

（销售岗示例）客户需求挖掘能力

□1□2□3□4□5

□是□否

（销售岗示例）商务谈判能力

□1□2□3□4□5

□是□否

（职能岗示例）流程优化能力

□1□2□3□4□5

□是□否

（职能岗示例）公文写作能力

□1□2□3□4□5

□是□否

发展潜力需求

战略思维与决策能力

□1□2□3□4□5

□是□否

团队管理与带领能力

□1□2□3□4□5

□是□否

行业趋势洞察与创新能力

□1□2□3□4□5

□是□否

第三部分：培训需求具体方向

您最希望参加的培训主题是（可多选，最多选3项）

□通用技能类（如高效沟通、PPT设计、Excel高级应用）

□专业技术类（如技术进阶、工具操作、行业新标准解读）

□管理能力类（如团队管理、项目