快消品销售经理快速消费品销售团队绩效评估表.docxVIP

快消品销售经理快速消费品销售团队绩效评估表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩达成率

区域销售额完成率

40%

100%

实际销售额与目标销售额的比率，按比例计分。例如，完成率100%得满分，完成率80%得80分。

重点产品销售占比

60%

重点产品销售额占总销售额的比例，按比例计分。例如，占比60%得满分，占比50%得83分。

新客户开发数量

20

实际开发新客户数量与目标数量的比率，按比例计分。例如，开发20个新客户得满分，开发15个新客户得75分。

客户复购率

85%

复购客户数量占总客户数量的比例，按比例计分。例如，复购率85%得满分，复购率80%得94得分。

销售回款率

95%

实际回款金额与应收金额的比率，按比例计分。例如，回款率95%得满分，回款率90%得90分。

团队管理与协作

团队目标达成率

25%

90%

团队整体销售额与目标销售额的比率，按比例计分。例如，达成率90%得满分，达成率85%得85分。

团队培训计划完成率

100%

实际完成的培训课时与计划课时的比率，按比例计分。例如，完成率100%得满分，完成率95%得95分。

团队员工流失率

10%

实际流失员工数量与团队总人数的比率，比率越低得分越高。例如，流失率10%得满分，流失率15%得67分。

跨部门协作满意度

4.5/5

通过360度评估得到的跨部门协作满意度评分，按评分计分。例如，评分4.5/5得满分，评分4/5得89分。

市场活动执行效率

90%

市场活动实际执行效果与计划的比率，按比例计分。例如，执行效率90%得满分，执行效率85%得85分。

客户关系维护

大客户拜访频率

20%

每月4次

实际拜访次数与目标次数的比率，按比例计分。例如，拜访4次得满分，拜访3次得75分。

客户投诉处理及时率

95%

客户投诉在规定时间内处理的比率，按比例计分。例如，及时率95%得满分，及时率90%得90分。

客户满意度调查得分

4.5/5

通过客户满意度调查得到的平均评分，按评分计分。例如，评分4.5/5得满分，评分4/5得89分。

客户流失率

15%

实际流失客户数量与总客户数量的比率，比率越低得分越高。例如，流失率15%得满分，流失率20%得75分。

客户推荐率

30%

通过客户推荐带来的新客户数量与总客户数量的比例，按比例计分。例如，推荐率30%得满分，推荐率25%得83分。

市场分析与策略

市场调研报告质量

15%

优秀

根据市场调研报告的深度、准确性、实用性进行评分，优秀得满分，良好得80分，一般得60分。

竞品分析准确率

85%

竞品分析报告的准确性与市场实际情况的符合度，按比例计分。例如，准确率85%得满分，准确率80%得94得分。

销售策略有效性

90%

销售策略在实际执行中的效果与预期目标的符合度，按比例计分。例如，有效性90%得满分，有效性85%得85分。

市场活动创意性

4/5

市场活动方案的创意性与创新性评分，按评分计分。例如，评分4/5得满分，评分3.5/5得70分。

预算控制率

95%

实际支出与预算的比率，按比例计分。例如，控制率95%得满分，控制率90%得90分。

本考核表旨在全面评估快消品销售经理及团队的绩效表现。请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分，确保数据准确、客观。考核结果将作为绩效改进、晋升及激励的重要依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见