移动通信公司营业中心工作总结及工作计划(2篇)
移动通信公司营业中心工作总结
在过去的一段时间里,移动通信公司营业中心在公司的整体战略指引下,围绕客户服务、业务拓展、团队建设等核心工作,积极应对市场变化和客户需求,努力提升运营效率和服务质量。以下是对营业中心工作的详细总结。
一、业务指标完成情况
1.客户发展:通过多种营销活动和渠道拓展,新增客户数量达到[X]户,完成了既定目标的[X]%。其中,4G客户新增[X]户,5G客户新增[X]户,5G客户占比逐步提升,反映出客户对高速网络的需求增长。新客户的来源主要包括线下营业厅推广、线上营销活动以及与合作伙伴的联合推广。
2.业务收入:实现业务收
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