招商基本技巧.pptVIP

招商人员招商基本技巧;目录

;一、招商人员必备的职业素养;（一）如何做一名成功的招商员

;（二）招商人员应备的基本技能;（三）成功招商顾问的几个特点;（四）招商人员应有的职业道德

;（五）对招商新手有用的几个观念

;大家应该也有点累了，稍作休息;（六）全面掌握公司的情况

;（七）做出自己的特色

;二、招商人员的自我形象设计;（一）什么样的招商员不受欢迎

;（二）从里到外都要讲究

;（三）赢得他人信赖的小招术

;三、如何开发客户资源;（一）将客户编成一个网络;（二）开发客户方法一：地毯式访问

;（三）开发客户方法二：连锁介绍

;（四）开发客户方法三：中心开花

;（五）开发客户方法四：个人观察

;（六）开发客户方法六：广告开拓

;（七）与客户套近乎的七种方法

;四、如何进行成功的面谈;（一）全面了解招商知识

;（二）面谈的五个方法;（三）应避免的十七种愚蠢的洽谈

;五、卓有成效的说服术;（一）客户为什么拒绝你

;六、机智灵活的谈判策略;（一）如何驾驭谈判的进程

;（二）谈判中应遵守的基本原则

;（三）十三种成功的谈判技巧;七、左右逢源的成交高招;（一）十一种暗示成交的谋略

;（二）如何把握签单时机

;（三）一定要收取订金

;八、优秀员工的十个习惯;员工能够养成以下十个习惯，这个员工一定是优秀的员工。如果整个企业的员工都能够形成这些习惯，这个企业就一定会成为优秀企业。

1、必须知道企业的目标，宗旨和自己的工作范围。

2、尽量熟记并使用客人的姓氏称呼客人，预见并满足客人的需求，热情亲切地迎送客人。

3、不得使用客用设施设备，任何时间，地点，行动都应以客人为先。

4、保证对你3米以内的客人和员工微笑致意，并让电话中的客人听到你的微笑。;谢谢大家！