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反诈app安装工作落后表态发言

同志们：

今天，我站在这里，心情十分沉重。作为反诈APP安装推广工作的直接责任人，面对当前全区安装率仅68.7%、排名全市倒数第三的严峻局面，面对部分重点区域（如XX街道、XX社区）安装率不足50%、重点人群（老年群体、务工人员、青少年）覆盖率低于60%的突出问题，我深刻认识到，这不仅是工作进度的滞后，更是对群众财产安全的失职，对反诈防线建设的缺位。在此，我代表XX单位，向区委区政府、向全区群众作出深刻检讨，并就下一步整改工作作如下表态：

一、直面问题，深刻反思工作短板

经过全面复盘，我们的问题集中体现在“四个不到位”：

一是思想认识不到位，政治站位有偏差。我们错误地将反诈APP安装视为“阶段性任务”，没有从“守护群众钱袋子”的政治高度去推动落实。前期工作中，存在“重部署轻落实”“重数据轻实效”的倾向——仅满足于开会传达、下发通知，对社区、村（居）的实际推进情况缺乏跟踪；片面追求安装数量，忽视了注册信息的真实性（部分账号存在“代注册”“重复注册”问题，经核查无效账号占比达12%），甚至出现“为完成任务而安装”的形式主义苗头。

二是方法手段不到位，精准施策有欠缺。宣传动员方式单一，仍以“贴海报、拉横幅、发传单”为主，对不同群体的需求差异缺乏针对性：面对老年群体，未充分考虑其“理解能力弱、操作难度大”的特点，宣传语言生硬、操作指导缺位，导致部分老人下载后不会用、不敢用；针对务工人员集中的工地、企业，未主动对接用工单位，仅依赖“流动宣传车”，覆盖效率低下；对青少年群体，未有效联动学校开展“家庭共学”，导致“学生安装率高、家长跟进少”的断层现象。

三是责任落实不到位，压力传导有断层。工作责任分解模糊，存在“谁都管、谁都不管”的现象。社区网格长、楼栋长的作用发挥不充分，部分人员对安装流程不熟悉、对政策解读不准确，面对群众“安装是否泄露隐私”“是否强制使用”等疑问时，无法给出专业解答，反而加剧了群众抵触情绪；部门联动机制缺失，公安、民政、教育、工信等部门信息共享不及时，对“易受骗高风险人群”的精准识别和定向推广未能形成合力。

四是督导考核不到位，跟踪问效有短板。前期虽制定了考核方案，但缺乏刚性约束——督导检查仅停留在“看报表、听汇报”，未深入社区、企业实地核查安装率和使用率；对进度滞后的单位和个人，仅以“提醒谈话”代替问责，导致部分干部产生“干多干少一个样”的懈怠心理；对安装后的“动态维护”重视不足，未建立“安装—培训—使用”的闭环管理，部分群众下载后长期未激活，反诈APP沦为“手机里的摆设”。

二、痛定思痛，系统制定整改方案

针对以上问题，我们将坚持“问题导向、目标导向、结果导向”，以“归零心态”重新部署，举全单位之力开展“反诈APP安装攻坚月”行动，重点推进“五大专项行动”：

（一）开展“思想破冰”行动，拧紧责任链条

第一，强化政治担当。召开专题党委会，组织全体干部重新学习习近平总书记关于打击治理电信网络诈骗犯罪的重要指示精神，深刻认识“每多安装一个APP，就可能挽救一个家庭”的现实意义，将反诈APP安装纳入“我为群众办实事”重点项目，作为检验干部宗旨意识的“试金石”。

第二，压实三级责任。建立“区级领导包街道、街道干部包社区、社区干部包网格”的责任体系，明确“一把手”为第一责任人，分管领导为直接责任人，网格长为具体责任人，签订《反诈APP安装责任书》，将任务分解到岗、责任落实到人。同时，成立由纪委、督查室牵头的专项督导组，对责任落实不到位的单位和个人，实行“周通报、月排名、季问责”，对连续两次排名末位的负责人，启动组织处理程序。

（二）开展“精准滴灌”行动，提升宣传实效

针对不同群体特点，创新“分类宣传+定制服务”模式：

——老年群体：组建“银龄帮帮队”，由社区工作者、志愿者、在校大学生组成，开展“敲门行动”。每到一户，不仅帮老人下载安装，更手把手教学“风险预警”“来电提醒”等核心功能，用方言讲解“冒充医保、养老诈骗”的典型案例（如近期发生的“以免费体检为由骗取养老金”事件），并留下“服务卡”（标注社区联系电话、操作视频二维码），确保“安装一个、教会一个、用活一个”。

——务工群体：联合住建、人社部门，深入工地、厂区开展“班前10分钟”宣传。在工人早餐时间、下班前半小时，通过“流动小课堂”演示APP功能；在工地食堂、宿舍区设置“反诈角”，张贴“扫码安装领毛巾、肥皂”的激励海报（奖品由街道统一采购，避免商业推广）；与用工单位约定“新入职必培训、新签合同必提醒”，将反诈APP安装纳入务工人员安全教育内容。

——青少年群体：联动教育部门，开展“小手拉大手·全家齐反诈”活动。在中小学开设“反诈班会课”，通过情景模拟、案例讲解让学生