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- 2026-02-01 发布于四川
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社区电信诈骗表态发言材料范文
各位社区居民、党员代表、辖区单位负责同志:
今天把大家召集到一起,既是对近期社区电信诈骗防控工作的阶段性总结,也是向全体居民表明我们坚决遏制电诈案件发生的态度和决心。作为社区“两委”班子成员,我先把情况摆清楚、把问题讲透彻、把措施亮具体,请大家监督指正。
一、直面现状:当前社区电诈防控的“痛点”与“警情”
近三个月,我们社区累计接报电信诈骗警情23起,涉及金额58.7万元,较去年同期发案数上升17%,但通过预警劝阻避免损失21.3万元,这“一升一降”的数据背后,折射出电诈犯罪的复杂性和防控工作的紧迫性。
从发案类型看,“养老诈骗”“刷单返利”“冒充客服”是重灾区。比如3月15日,68岁的王阿姨接到“保健品公司客服”电话,对方以“免费体验+高额返现”为由,诱导其转账1.8万元购买所谓“抗癌神药”;4月2日,刚毕业的小李在“某兼职群”看到“足不出户日赚300元”的刷单广告,前两单刷回本金后,第三单投入8000元后被拉黑。这些案例中,受害者覆盖老年、青年、家庭主妇等多个群体,手段从“熟人冒充”升级为“精准画像”——骗子能准确说出王阿姨去年在社区医院的体检项目,能掌握小李投递过的求职简历信息,这种“精准围猎”让部分居民防不胜防。
从防控短板看,我们的工作还有三个“没到位”:一是宣传覆盖“没到位”。虽然每月开展反诈讲座、张贴海报,但60岁以上老人中仍有35%没参与过现场宣传,部分租户、流动人员成为“宣传盲区”;二是预警响应“没到位”。4月发生的两起诈骗中,预警系统提前30分钟推送了高危预警,但因网格员正在处理其他事务,未能第一时间上门劝阻,导致损失发生;三是重点人群关注“没到位”。对独居老人、涉网频繁青少年等易受骗群体,我们仅停留在“发传单”层面,缺乏常态化的情感联结和风险提醒机制。
这些问题,暴露出我们在工作中存在“重形式轻实效”“重面上轻精准”的不足,更警示我们:电诈防控不是“一阵风”的宣传,而是需要“钉钉子”的韧性,必须从“被动应对”转向“主动防御”。
二、立行立改:以“五维联动”构建全链条防控体系
针对上述问题,社区“两委”已召开专题会议,联合派出所、物业、志愿者团队制定了《社区电信诈骗防控提升行动方案》,重点从五个方面发力:
第一,宣传教育“精准滴灌”,让反诈知识“入脑入心”。
改变“大水漫灌”式宣传,推行“分类施策+场景融入”模式:
-针对老年群体,联合社区卫生服务中心,在每月10日的健康讲座后增设“15分钟反诈小课堂”,用方言讲解“保健品诈骗”“冒充子女借钱”等案例,现场演示“国家反诈中心APP”的“来电预警”功能;制作“防骗记忆卡”,将常见骗局、报警电话印在老年朋友常用的药盒大小卡片上,由网格员上门发放时逐张讲解。
-针对青少年和职场新人,联合辖区学校、企业,开展“反诈剧本杀”“短视频创作大赛”,让年轻人通过扮演“反诈民警”“受骗者”等角色,沉浸式学习“刷单返利”“网贷诈骗”的套路;在社区自习室、快递驿站等年轻人聚集场所设置“反诈扫码墙”,扫码即可观看“3分钟识破电诈”系列微视频。
-针对家庭主妇和商户,依托社区“宝妈群”“商铺联盟”,每周二固定为“反诈宣传日”,由社区民警、受骗居民代表分享真实案例;在菜市场、便利店设置“反诈零钱贴”,将“不轻信、不转账”标语印在塑料袋、收款码立牌上,让防骗提醒融入日常生活场景。
第二,预警劝阻“分秒必争”,让拦截防线“前置再前置”。
建立“社区—网格—楼栋”三级预警响应机制:
-社区层面,安排专职人员24小时值守反诈预警平台,收到高、中、低风险预警信息后,5分钟内推送给对应网格长;
-网格层面,每个网格配备2名“预警专员”(由网格员、物业管家、志愿者组成),接到高风险预警(如用户正在转账)后,10分钟内通过电话、上门双重确认,同步联系其家属;中风险预警(如点击可疑链接)30分钟内完成联系提醒;
-楼栋层面,发动楼门长、热心居民担任“反诈信息员”,发现邻居有“频繁接陌生电话”“情绪焦虑要转账”等异常情况,第一时间向网格长报告。
为确保响应效率,我们已与派出所对接,将社区预警专线与110指挥系统直连;同时为网格员配备“反诈工具箱”,内含《常见电诈话术清单》《紧急劝阻流程卡》,确保“见人能说、遇案能阻”。
第三,重点关爱“织密网络”,让易受骗群体“不再孤单”。
针对独居老人、留守儿童监护人、涉网成瘾青少年等3类重点人群,建立“一人一档+结对帮扶”机制:
-独居老人:社区摸排登记了42位80岁以上独居老人,为每人配备“反诈关爱员”(由党员、志愿者担任),每周至少上门1次,陪老人聊天时自然融入防骗提醒;为行动不便的老人安装“一键呼叫器”,遇到可疑电话可直接联系社
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