12.2025-2025年初级《社会工作综合能力》刷题实战班-徐龙超-刷题复盘（三）.pdfVIP

社社会会工工作作者者--初初级级社社会会工工作作综综合合能能力力

第第1122讲讲刷刷题题复复盘盘（（三三））

10、行动研究的理解

根据参与者对自己行动的反思

行动认识：身体自动反应，不用思考，骑车时，你的身体会自然倾斜保持平衡，不需要你刻意去

想我该怎么平衡。

行动反思：做事的同时发现问题并立即调整，骑车时感觉要摔倒，立刻用脚撑地停下来，想：刚

才太快了，转弯时应该慢点，然后马上调整速度再试。

对行动进行反思：事后回想整个过程，找出问题并计划改进。

11、社会服务方案的策划步骤和方法

1、问题的认识和分析阶段：两步走

问题认识与评估：清楚了解问题是什么（问题认识工作表/5W法和分支法）

需要评估：确定优先帮助谁

资源总是有限的，所以我们必须既要看清问题的全貌，又要集力量帮助最需要的人。这就像医院

的分诊系统，先救治最危急的病人。

2、目标制定阶段

3、方案安排阶段

选择理想的可行性方案：效率、效果、可行性、重要性、公平、附加结果（目标之外产生的正面和

负面效果）

4、考虑服务的评估

12、行政性督导内容的区别

1、社会工作者的招募和选择：筛选合适的人才进入机构

2、安置和引导工作人员：帮助新人了解环境和定位，减少新人不确定感，促进融入

3、工作计划和分配：合理分配工作量和内容

4、工作授权、协调与沟通：明确工作者的自主程度和边界（社工自己可以决定什么，什么时候需要

请示上级）

13、青少年阶段的生理心理特点

青少年的自我同一性

逻辑思维从经验向理论性过渡

14、地区发展模式的实施策略

社区教育

通过各种各样的方式让社区居民更了解社区，提升对社区的归属感，从而能够更好地为未来的社区

参与做基础

15、社区照顾实施策略

在社区照顾：将原本在机构内提供的专业服务转移到社区场所提供

例如：社区卫生服务心（代替大医院）、社区日间照料心（代替养老院）、社区康复站（代替

康复医院）

由社区照顾：动员和培养社区自身的力量，形成互助网络

例如互助网络、社区志愿者网络、个人网络等

对社区照顾：为社区照顾者提供支持性服务

例如日间医院和日间护理心（让家庭照顾者能有时间工作或休息）、家务助理服务（支持家庭继

续照顾功能）、康复护士上门服务（教导家庭成员正确的照顾技巧，增强其照顾能力）、暂托服务(为照

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顾者提供喘息机会)、关怀访问和电话慰问（关心照顾者的状态，提供情感支持和资源信息）

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