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临床技能培训中心培训制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国标准化法》《中华人民共和国劳动合同法》等相关国家法律法规，以及《XX集团母公司企业内部控制规范指引》《XX公司全面风险管理纲要》等集团母公司及本公司内部规定制定。同时，为响应医疗行业对专业技能提升和患者安全保障的迫切需求，结合本公司临床技能培训中心的建设目标，旨在规范培训管理流程，防范操作风险，提升员工专业素养，确保医疗服务的质量和安全。

第二条本制度适用于本公司总部各部门、下属医疗机构、全体员工，以及所有涉及临床技能培训、考核、认证及相关业务活动的场景。具体适用范围包括但不限于新员工岗前培训、在职员工专业技能提升、专项操作资格认证、模拟教学实训等业务环节。

第三条本制度中下列术语的含义如下：

（一）“临床技能培训管理”是指对培训计划制定、课程开发、师资管理、学员考核、效果评估等全流程的系统性管理活动。

（二）“培训风险”是指因培训内容设计不合理、实施不规范、考核不严格等可能导致培训效果不佳、员工操作失误、医疗纠纷等负面影响的可能性。

（三）“培训合规”是指培训活动严格遵守国家法律法规、行业规范及本公司内部制度，确保培训过程的合法性、规范性和有效性。

第四条临床技能培训管理应遵循以下核心原则：

（一）全面覆盖：确保所有岗位员工均接受与其职责相匹配的技能培训，覆盖临床操作、应急处置、职业安全等关键领域。

（二）责任到人：明确各级管理主体和执行岗位的培训职责，建立责任追溯机制。

（三）风险导向：重点防控培训过程中的质量风险、安全风险及合规风险，实施分级管理。

（四）持续改进：定期评估培训效果，优化培训内容和方法，适应业务发展和行业变化。

第二章管理组织机构与职责

第五条公司主要负责人对本单位临床技能培训管理工作负总责，承担最终领导责任；分管人力资源及医疗业务的领导为本项工作的直接责任人，负责统筹规划、资源调配和进度监督。

第六条设立临床技能培训管理领导小组，由公司主要负责人担任组长，分管领导担任副组长，人力资源部、医务部、护理部、信息部等相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调培训管理工作的重大事项，制定培训战略规划，审批年度培训计划，并对培训效果进行综合评价。

第七条临床技能培训管理领导小组下设办公室，挂靠人力资源部，负责日常管理工作，主要职能包括：

（一）制定和完善培训管理制度及实施细则；

（二）统筹全公司培训资源，协调各部门需求；

（三）监督培训计划的执行情况，定期通报工作进展；

（四）组织培训效果的评估和反馈，提出改进建议。

第八条牵头部门（人力资源部）职责：

（一）统筹制定公司临床技能培训的中长期发展规划和年度计划；

（二）负责培训课程体系的设计和师资队伍的建设、管理；

（三）组织开展培训需求的调研和分析，优化培训内容；

（四）监督各部门培训工作的落实情况，并进行考核评价；

（五）定期开展培训宣贯活动，提升全员培训意识。

第九条专责部门（医务部、护理部、信息部等）职责：

（一）医务部负责临床操作技能培训的合规性审核，确保培训内容符合行业规范；

（二）护理部负责护理专项技能的培训标准制定和考核认证；

（三）信息部负责培训信息系统的开发、维护和数据分析，提供技术支持；

（四）各专责部门参与培训课程的开发，对培训效果进行专业评估。

第十条业务部门及下属单位职责：

（一）根据岗位职责和业务需求，制定本部门的培训实施细则；

（二）组织开展日常技能训练和考核，确保员工熟练掌握操作技能；

（三）配合人力资源部完成培训需求的统计和反馈；

（四）及时上报培训过程中发现的问题和风险，落实整改措施。

第十一条基层执行岗位（如临床医师、护士、技师等）职责：

（一）严格遵守培训纪律，按要求完成培训任务；

（二）参与培训效果评估，提出改进意见；

（三）在日常工作中应用培训所学技能，确保操作合规；

（四）发现培训风险或违规行为时，及时向上级报告。

第三章专项管理重点内容与要求

第十二条培训计划制定管理：业务部门应结合岗位说明书和年度工作目标，在每年X季度前提交培训需求清单，人力资源部汇总后编制公司年度培训计划，报领导小组审批后实施。培训计划应明确培训对象、内容、方式、时间、师资等要素，确保培训的针对性和有效性。

禁止性行为：严禁无计划、无目的的培训，杜绝“走过场”式培训活动；严禁以培训名义变相安排非业务相关活动。

重点防控点：需重点关注培训需求的科学性、培训内容的先进性，避免因培训滞后导致员工技能与岗位要求脱节。

第十三条培训课程开发管理：培训