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2025-2026学年第一学期XX市第四中学“智慧校园”平台使用培训总结报告

为深入推进教育数字化转型，落实教育部关于智慧校园建设的相关要求，充分发挥“智慧校园”平台在教育教学、班级管理、家校协同、后勤服务等工作中的核心支撑作用，提升全体教职工对平台的操作能力和应用水平，破解传统教学管理中的痛点难点，推动学校教育教学质量和管理效能全面提升，XX市第四中学于2025-2026学年第一学期，组织开展了全覆盖、多层次、针对性强的“智慧校园”平台使用系列培训活动。

本次培训严格遵循“统筹规划、分层实施、学以致用、注重实效”的原则，结合学校各岗位教职工的工作实际需求，精准设计培训内容、创新培训形式、强化培训督导，确保培训工作有序推进、落地见效。培训结束后，我们对本次培训的开展情况、取得的成效、存在的问题进行了全面梳理与反思，现将具体情况总结如下，为后续平台应用深化、培训优化完善提供坚实依据。

一、培训基本概况

本次“智慧校园”平台使用培训覆盖全校教职工，包括各年级任课教师、班主任、行政管理人员、后勤服务人员，共计XX人，实现了岗位全覆盖、人员无遗漏。培训由学校信息技术中心牵头组织，联合平台技术支持团队，结合不同岗位的工作重点，分批次、分主题开展培训，避免了集中培训造成的工学矛盾，确保每一位教职工都能全身心投入培训、熟练掌握相关操作技能。

培训时间贯穿本学期9月至12月，共计开展集中培训4场、专项实操培训6场、一对一帮扶指导12次，累计培训时长XX小时。培训内容紧密围绕“智慧校园”平台的核心功能，涵盖教学模块（课件上传、在线备课、作业布置与批改、在线答疑、学情分析）、班级管理模块（学生信息管理、考勤登记、奖惩记录、班级通知发布）、家校协同模块（家长沟通、通知推送、作业反馈、成长档案分享）、行政办公模块（公文流转、会议安排、考勤打卡、数据统计）、后勤服务模块（报修申请、物资申领、校园安全上报）等，同时针对平台操作中的常见问题、应急处理方法进行了重点讲解。

培训形式兼顾理论讲解与实操演练，采用“线上直播+线下实操+一对一帮扶+案例分享”的多元化模式：线上通过学校企业微信直播，方便教职工随时回看复习；线下组织集中实操培训，安排技术人员现场指导，确保教职工手把手掌握操作流程；针对年龄较大、接受能力较弱的教职工，安排青年教师开展一对一帮扶，精准解决个人操作难题；邀请平台应用熟练的教职工分享使用经验和案例，提升培训的实用性和针对性。

二、培训主要工作及推进情况

为确保培训工作有序、高效推进，学校信息技术中心提前谋划、精心部署，结合各岗位需求制定详细的培训方案，明确培训目标、培训内容、培训时间、培训对象和责任人，层层落实工作责任，扎实推进各项培训工作落地见效。

（一）精心筹备，夯实培训基础

1.调研需求，精准定位培训重点。培训前，学校信息技术中心通过问卷调查、座谈交流等形式，面向各年级、各部门教职工，全面了解教职工对“智慧校园”平台的认知程度、已掌握的操作技能、存在的困惑以及实际工作需求，梳理出各岗位教职工在平台使用中最需要掌握的核心功能和重点难点，据此制定针对性的培训内容和培训方案，避免培训“一刀切”“形式化”，确保培训内容贴合岗位实际、解决实际问题。

2.组建团队，强化培训保障。组建了由学校信息技术中心教师、平台技术支持工程师、校内平台应用骨干组成的培训团队。信息技术中心教师负责统筹协调培训工作、讲解平台基础操作；平台技术支持工程师负责深入讲解平台核心功能、解答复杂操作难题、提供技术支撑；校内平台应用骨干负责分享使用经验、开展一对一帮扶、指导教职工实操练习，为培训工作的顺利开展提供了坚实的人员保障。

3.准备材料，优化培训体验。提前整理并制作了培训课件、操作手册、实操视频、常见问题手册等培训材料，课件和操作手册简洁明了、重点突出，明确每一项操作的步骤和注意事项；实操视频直观易懂，方便教职工随时回看复习；常见问题手册梳理了平台使用中可能出现的各类问题及解决方法，便于教职工查阅参考。同时，提前调试培训场地的设备、网络，确保线上直播流畅、线下实操顺利，优化教职工的培训体验。

（二）分层实施，提升培训实效

1.分岗位培训，精准对接需求。结合各岗位教职工的工作重点，分批次开展专项培训：针对任课教师，重点培训教学模块的课件上传、在线备课、作业布置与批改、学情分析等功能，助力教师提升教学效率；针对班主任，重点培训班级管理模块和家校协同模块，提升班级管理和家校沟通效能；针对行政管理人员，重点培训行政办公模块的公文流转、会议安排、数据统计等功能，推动行政办公数字化、规范化；针对后勤服务人员，重点培训后勤服务模块的报修申请、物资申领等功能，提升后勤服务响应速度和质量。

2.理论+实操，强化技能掌握。每一场培训均遵循“理论讲解—实操演练—答疑解惑”