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经营与管理康明福89课件讲解.pptx

经营与管理主讲人：康明福

度假型酒店：特质解析与经典案例?从地理环境、服务特色探究度假型酒店的成功要素

课程导入

一、度假型酒店的定义以接待休闲度假游客为主，为其提供综合性服务的酒店。度假型酒店一般都建在风景优美、气候宜人的地方

二、度假型酒店的特点1.优越的地理位置选址核心：海滨、山区、温泉、森林、海岛等自然风景区或旅游胜地核心作用：营造亲近自然、远离喧嚣的氛围，让宾客全身心放松

二、度假型酒店的特点2.优美的酒店环境内部环境：园林景观精致，有大片绿地、花园、喷泉等，氛围宁静宜人建筑风格：与周边自然环境相协调，让宾客在酒店内即可欣赏自然景色

二、度假型酒店的特点3.完善的休闲娱乐设施游泳池（成人、儿童、无边等多种类型）健身房（先进器材+专业教练）水疗中心（按摩、美容、美体等养生服务）基础设施运动类（网球场、高尔夫球场、沙滩排球场地）家庭类（儿童游乐区、游戏室）特色设施

二、度假型酒店的特点4.舒适的客房与环境空间与风格：宽敞舒适，装修融合当地文化与现代时尚，氛围温馨惬意配套设施：高品质床品、智能设备，及独立阳台/露台、浴缸、衣帽间等核心体验：让宾客感受家一般的舒适与便利

二、度假型酒店的特点5.特色餐饮服务餐饮选择特色活动：结合季节和节日推出主题餐饮（如海鲜烧烤派对、圣诞大餐）

二、度假型酒店的特点6.个性化的服务房间布置：按宾客喜好准备餐饮服务：为特殊饮食需求宾客定制餐食行程安排：私人海滩野餐、山区徒步向导、文化体验课程等专属行程

三、国际度假型酒店简介（1）马尔代夫瑞提拉OneOnly度假村【位置】：马尔代夫瑞提拉岛【特色】：私人海滩、豪华套房、特色活动等

三、国际度假型酒店简介（2）巴厘岛瑞吉度假村【位置】：法属波利尼西亚波拉波拉岛【特色】：水上别墅和沙滩别墅）；提供浮潜、潜水服务

三、国际度假型酒店简介（3）美国迪士尼度假村【位置】：美国佛罗里达州奥兰多市【特色】：多个主题公园、水上公园、酒店；可与卡通人物互动，体验游乐设施

三、国际度假型酒店简介（4）三亚亚特兰蒂斯酒店【特色】：全海景房；大型水乐园、水族馆；海豚湾、鲨鱼池等项目

三、国际度假型酒店简介（5）三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店【特色】：经典海上行宫建筑；丰富亲子设施；行政酒廊专属服务

课后作业度假型酒店设立需要综合考虑多方面的条件，请加以具体阐述。