公共浴室场所卫生管理制度.docxVIP

公共浴室场所卫生管理制度

一、目的与适用范围

本制度以“预防交叉感染、保障使用者健康、延长设施寿命、树立场所形象”为核心目标，适用于面向社会开放、提供淋浴、泡池、桑拿、更衣、休息等服务的公共浴室全区域、全时段、全岗位。任何外包、联营、临时合作项目均须无条件嵌入本制度条款，接受同一标准考核。

二、卫生管理组织架构

1.第一责任人：场所法定代表人，每月末主持“卫生安全专题办公会”，对当月检测数据、投诉工单、内部飞检结果进行复盘，现场拍板整改期限与责任人。

2.卫生安全经理：由法定代表人书面授权，必须具备公共卫生、给排水、空调、病媒生物防制四项资质之一，全职在岗，24小时通讯畅通；拥有对任何员工“先停岗再上报”的紧急处置权。

3.区域责任人：按“男宾、女宾、泡池、桑拿、更衣、休息、洗衣、回收、设备机房”九大区域划分，每区域设1名主管与2名以上卫生员，形成“1+2”最小单元；区域主管每日填写《区域卫生日志》，卫生员每2小时在“卫生打卡点”扫码签到并上传现场水印照片。

4.第三方督导：每季度邀请属地疾控、行业协会、消费者代表组成三人飞行组，采用“双随机”方式采样，结果直接报送监管平台并公示于场所入口大屏。

三、人员卫生与培训

1.健康证明：所有一线员工（含保洁、维修、前台、保安）入职前须完成“公共场所健康检查包”，项目含皮肤病、真菌、肠道致病菌、呼吸道传染指标；取得有效健康证后方可录入门禁系统，过期自动锁卡。

2.每日晨检：由卫生安全经理使用红外额温枪、皮肤放大镜、口腔手电进行“一看二问三查”，发现体温≥37.3℃或手部有化脓性伤口者，立即停岗，送临时隔离室，并启动“健康异常追踪表”。

3.六步洗手：在员工通道设置透明示范间，安装48倍放大摄像头，实时直播至休息区大屏；新员工转正考核必须连续三次在摄像头下完成≤40秒的六步洗手，且ATP荧光检测仪读数＜30RLU。

4.继续教育学分：每年不少于12学时，其中“军团菌防控”“诺如病毒污染处置”“毛发堵塞快速疏通”为必修；未修满者系统自动关闭排班权限。

5.私人物品：员工水杯、手机、工牌统一存放于紫外线+臭氧双模式消毒柜，班前班后各消毒30分钟；严禁将个人毛巾、拖鞋带入营业区。

四、空气质量与微小气候

1.新风供给：淋浴区人均≥30m3/h，桑拿房≥50m3/h，休息区≥20m3/h；新风机组配初效+中效+静电+紫外线四级过滤，压差传感器与手机APP联动，压差低于设定值即推送报警。

2.CO?浓度：任何功能间CO?＞1000ppm持续10分钟，后台自动触发“强制排风模式”，同时前台广播提示“空气流通中，稍感凉意请谅解”。

3.臭氧与负离子：泡池区安装低浓度臭氧发生器，每日闭店后2:00—4:00运行，浓度控制在0.05ppm以下；负离子发生器在营业时段常开，维持≥2000个/cm3。

4.军团菌管控：每月第一周对热水系统远端出水口采样，采用qPCR法检测军团菌，结果＜100CFU/L为合格；若超标，立即升温至70℃并维持2小时，再投加0.3mg/L游离氯，72小时后复测。

5.桑拿石与木质长椅：每周一次用2%过氧乙酸擦拭，30分钟后清水冲净；每季度拆下所有长椅，在80℃烘干房热处理4小时，杀灭螨虫与霉菌孢子。

五、水质管理

1.水源：必须使用市政管网水，水箱为316L不锈钢，双层密闭，通气孔加装0.2μm疏水滤膜；每月清洗一次，清洗后投加50mg/L游离氯，停留1小时排尽。

2.淋浴水：终端热水温度50—55℃，回水温度≥46℃，防止烫伤与军团菌滋生；每半年委托CMA实验室对铅、镉、砷、六价铬、总硬度、浊度、菌落总数、总大肠菌群进行检测并公示。

3.泡池水：

a.循环周期≤30分钟，石英砂+活性炭+AFM玻璃滤料三级过滤，滤速≤20m/h；

b.在线监测仪实时显示余氯0.3—0.7mg/L、pH7.2—7.8、ORP≥650mV；

c.每2小时人工复核一次，读数偏差＞10%须校准探头；

d.每日闭馆后排空20%池水，补充等量新水；每周一次通宵放空，进行“氯冲击”至10mg/L，维持6小时。

4.水质公示：在泡池入口设置55寸电子屏，滚动显示当日最新检测结果与一周曲线；同时张贴二维码，扫码可下载PDF版原始报告。

5.水耗控制：安装超声波流量计，设定日均水耗上限，超出自动短信提醒工程经理；节水型花洒出水量≤6L/min，但顾客满意度低于90%时需评估是否恢复常规花洒。

六、清洁消毒流程

1.分区配色：九大区域使用九色毛巾，RFID芯片锁定，跨区使用即报警；毛巾桶加盖、脚轮、防倒设计，桶外贴当日“已消毒”封签。

2.高频触点：门把手、水龙头、更衣柜锁、座椅扶手、吹风机按键、体重秤托盘，每30分钟用75%酒精+季铵盐