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居家养老服务合同范本(完整版)

第一章合同主体与适用范围

1.1甲方（服务购买方）

姓名：__________，身份证号：________________，住址：________________，联系电话：______________，紧急联系人：______________，与老人关系：______________。

1.2乙方（服务提供方）

机构名称：__________养老服务有限公司，统一社会信用代码：________________，住所：________________，法定代表人：______________，联系电话：______________，24小时值班电话：______________。

1.3服务对象（丙方）

姓名：__________，性别：____，出生日期：____年__月__日，身份证号：________________，医保卡号：________________，失能等级：____级（以当地医保局最新评估为准），既往病史：________________________________，过敏史：________________________________，精神状态：□清醒□轻度痴呆□中度痴呆□重度痴呆。

1.4适用范围

本合同适用于乙方在甲方住所内为丙方提供24小时×365天居家养老服务，涵盖生活照料、医疗护理、康复辅助、精神慰藉、紧急救援、适老化改造、智慧监测、法律与财务代理八大模块。任何模块的增减须以《服务变更确认单》书面形式确认，否则视为无效变更。

第二章服务内容与质量标准

2.1生活照料模块

2.1.1晨间护理（06:30—08:00）

①协助起床→②体征监测（血压、血氧、血糖）→③口腔护理（含义齿清洗）→④面部清洁→⑤会阴冲洗→⑥更换纸尿裤/造口袋→⑦协助服药→⑧早餐喂食或协助进食→⑨记录《晨间护理记录表》。

质量标准：口腔无食物残渣；会阴部无尿渍、无潮红；进食过程无呛咳；记录完整率100%。

2.1.2午间护理（11:00—13:00）

①协助翻身拍背→②测量体温→③准备午餐（低盐低脂糖尿病餐，每日钠摄入≤5g，油≤25g）→④餐后漱口→⑤午休陪伴→⑥巡视防坠床。

2.1.3夜间护理（20:00—次日06:30）

①睡前泡脚（38℃温水，10min）→②协助如厕→③更换夜用纸尿裤→④床栏加固→⑤每2小时巡视一次，使用红外夜视摄像头无闪光拍摄并自动上传云端→⑥05:30采集空腹血糖。

2.2医疗护理模块

2.2.1护士上门注射

①提前24小时预约→②上传医嘱至“云护理”平台→③护士双人核对药液→④扫码开袋→⑤留观30分钟→⑥医疗废物带回机构，称重、登记、追溯码上传环保局平台→⑦甲方签字确认。

2.2.2压疮管理

①Braden评分≤12分者，每2小时翻身一次→②使用30°侧卧垫→③每日拍照，标尺比对→④0期压疮3天内逆转，Ⅰ期7天内逆转，Ⅱ期及以上启动“多学科会诊”并24小时内报告医保局。

2.3康复辅助模块

2.3.1运动处方

由康复医师依据Barthel指数制定，分A、B、C三档：

A档（0—40分）：被动关节活动，每日2次，每次20min，ROM保持≥70%；

B档（41—60分）：助力训练，使用0.5kg沙袋，每日1次，每次15min；

C档（61—100分）：抗阻训练，使用弹力带（黄色→绿色→红色逐级递增），每日1次，每次20min。

2.3.2言语训练

对中度痴呆者采用“图片命名—复述—联想”三步法，每日30min，记录正确率，目标4周内提高≥15%。

2.4精神慰藉模块

2.4.1每日陪伴聊天≥30min，使用“缅怀疗法”工具包（老照片、老歌、旧物件）。

2.4.2每周一次“线上家属视频团聚”，乙方负责调试设备并录制3分钟短视频，上传至甲方指定百度网盘目录。

2.5紧急救援模块

2.5.1硬件配置

卧室、卫生间、客厅各安装1个“一键报警”按钮（防水等级IP67），与乙方呼叫中心、120、110、甲方子女手机并联。

2.5.2响应时效

乙方呼叫中心在收到报警后≤30秒回拨，护士≤15分钟到场，救护车≤20分钟到场（北京五环内，其他地区以当地120平均数据+5分钟为上限）。

2.6适老化改造模块

2.6.1入户评估

使用《住建部居家适老化改造评估表》共75项，出具CAD图纸+预算清单，甲方签字后3日内开工。

2.6.2关键项目

①卫生间L型扶手，直径35mm，距墙40mm，承重≥150kg；②地面防滑系数μ≥0.6（使用德国DIN51130标准R11级防滑地板）；③夜感应灯，照度≥100lx，色温3000K，延迟