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医院皮肤性病科2025年年底工作总结及2026年工作计划

2025年，皮肤性病科在医院党委的统筹领导下，以“强基础、促专科、提质量、优服务”为核心目标，围绕医疗、教学、科研、管理等多维度协同发力，各项工作取得阶段性进展。现从业务运行、质量安全、学科建设、科研教学、患者服务等方面总结全年工作，并结合现存问题提出2026年重点计划。

一、2025年工作总结

（一）业务指标稳步提升，服务能力持续增强

全年门诊总量达12.8万人次，较2024年增长18%；其中疑难重症患者占比从22%提升至28%，体现科室对复杂病例的诊疗能力突破。住院部收治患者1620例，平均住院日7.2天，较上年缩短0.8天，手术及操作量（含皮肤外科、激光治疗等）4300台次，同比增长25%。从疾病谱看，银屑病、特应性皮炎等慢性炎症性皮肤病诊疗量占比35%，性传播疾病（规范诊疗下）占比12%，皮肤肿瘤（包括基底细胞癌、鳞癌等）手术量同比增加30%，反映科室在皮肤肿瘤早诊早治领域的影响力逐步扩大。

（二）医疗质量全面优化，安全底线牢固坚守

1.质控体系精细化：完善三级质控架构，落实“日抽查、周反馈、月总结”制度。全年病历甲级率99.2%（无丙级病历），合理用药合格率98.7%（重点监控抗菌药物、激素使用规范率100%），危急值处置及时率100%。针对皮肤病理报告，与病理科建立“双审双签”机制，诊断符合率从89%提升至94%。

2.技术创新显成效：新增3项核心技术——窄谱中波紫外线（NB-UVB）联合靶向药治疗中重度银屑病的序贯方案（完成120例，有效率85%）、光动力疗法（ALA-PDT）用于尖锐湿疣复发预防（复发率从30%降至12%）、微针射频联合外用药治疗痤疮瘢痕（有效率90%）。其中，ALA-PDT技术因疗效确切，被纳入医院“新技术新项目”推广清单。

3.院感防控无死角：针对皮肤性病科诊疗特点（接触性操作多、开放性创面处理频繁），修订《皮肤诊疗器械消毒规范》《性病患者隐私保护流程》等制度，全年无院感事件发生。HIV暴露后预防（PEP）处置规范率100%，职业暴露零事故。

（三）学科建设纵深推进，亚专科格局更趋完善

1.亚专科分化提速：在原有银屑病、痤疮、性病、皮肤外科4个亚专科基础上，新增“儿童皮肤病”和“皮肤光电”2个专病门诊。儿童皮肤病门诊由2名高年资主治医师（均完成儿科皮肤专业进修）坐诊，全年接诊4200人次，重点解决特应性皮炎、血管瘤等儿童常见皮肤问题，家长满意度96%；皮肤光电门诊整合调Q激光、点阵激光等设备，开展色素性疾病、瘢痕修复等治疗，创收占比从15%提升至22%，成为科室新的业务增长点。

2.人才梯队优化升级：通过“引进+培养”双轨模式，年内招聘1名皮肤病理学博士（充实皮肤病理诊断力量），选派3名骨干到国内顶尖医院进修（皮肤肿瘤外科、生物制剂临床应用、儿童皮肤病）。现有医师团队中，硕士及以上学历占比85%（较上年提升10%），高级职称占比30%，形成“老带新、专带全”的人才培养链条。

（四）科研教学双轮驱动，学术影响力逐步扩大

1.科研产出提质增量：以“炎症性皮肤病发病机制”“皮肤肿瘤微环境”为研究方向，牵头或参与省级课题3项（其中1项为省自然科学基金面上项目）、院级课题5项。全年发表论文21篇，其中SCI收录6篇（最高影响因子5.8），核心期刊12篇；获实用新型专利2项（皮肤活检辅助器械、激光治疗防护面罩）。联合药学部开展“生物制剂在银屑病中的个体化用药”真实世界研究，已入组病例200例，相关数据为临床用药提供了本土化依据。

2.教学培训成效显著：作为医院住院医师规范化培训基地的重要组成部分，全年带教规培医师12名、实习生20名，出科考核通过率100%。举办省级继教项目《皮肤性病诊疗新进展》，吸引省内外200余名医护参与；开展科室内部学术沙龙12次（涵盖病例讨论、文献精读、技术操作培训），人均参与时长超40学时。

（五）患者服务精准化，就医体验持续改善

1.流程优化解痛点：针对“复诊取药排队久”问题，推出“线上复诊+药品邮寄”服务，全年线上问诊量达8000人次，药品配送及时率98%；针对“检查等待长”问题，与检验、病理科协商开通皮肤专科检查绿色通道，皮肤镜、真菌镜检等检查平均等待时间从45分钟缩短至20分钟。

2.科普宣传强互动：通过医院公众号、短视频平台推出“皮肤健康小课堂”系列科普24期（内容涵盖痤疮护理、防晒误区、性病预防等），总阅读量超50万次；开展线下义诊8场（进社区、学校），服务群众1200余人次。

3.满意度测评创新高：全年患者满意度调查得分95.6分（较上年提升2.3分），投诉率0.03%（同比下降0.02%），主要得益于“首诊负责