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医院口腔保健工作评价量表

本量表适用于二级及以上综合医院、口腔专科医院及基层医疗机构口腔科（含口腔预防保健科）的口腔保健工作质量评估，涵盖服务体系建设、服务提供质量、人群健康效果、管理与持续改进四大核心维度，共设置16项一级指标、48项二级指标，采用百分制量化评分（权重分配见各维度说明），评分结果分为优秀（≥90分）、良好（80-89分）、合格（60-79分）、不合格（60分）四个等级。

一、服务体系建设（权重20%）

1.1组织架构与职责（权重5%）

-二级指标1.1.1：设立口腔保健专项管理小组（或指定责任科室），成员包含口腔科负责人、公共卫生科/预防保健科协调人员、护理组长，每季度至少召开1次工作会议（3分）。评分依据：查看会议记录（含签到表、议题、决议），无管理小组扣3分，未按频次召开会议每次扣1分，记录缺失扣0.5分/次。

-二级指标1.1.2：明确口腔保健岗位职责，覆盖临床医生、护士、预防保健专职人员，职责内容包含预防服务执行、健康宣教、数据上报、质量自查（2分）。评分依据：查阅岗位职责文件，未覆盖全部岗位扣1分，内容未包含关键项（如数据上报）每项扣0.5分。

1.2资源配置（权重7%）

-二级指标1.2.1：设备配置符合《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》要求，配备专用超声清洗机、预真空压力蒸汽灭菌器、口腔内窥镜、龋活跃性检测仪