（157页PPT）居住小区的物业管理.pptxVIP

小区管理;提供人们休息的场所和环境，其他的才是如饮食、盥洗、个人卫生、学习、娱乐、交际等

功能。;??住宅小区规划、设计、建设的统一性、系统性、功能的多样化、房屋结构与配套设施

的系统化，再加上产权的多元化，给小区物业管理造成了极为复杂的局面，导致物业管理

工作的复杂化。;地产管理体制越来越不能适应形式发展的需要，必须对旧的管理体制从根本上进行改革。

??在各地探索的基础上，深圳和广州从80年代起就开始借鉴香港和国外的物业管理经

验，结合我国的实际情况，走出了一条适合我国国情的适应社某省市场经济的物业管理

新路。这种物业管理从观念上、模式上以及管理的内容、广度和深度上都明显地区别于原

来的房地产管理。这种物业管理具有以下四个特点：;区的物业管理。以下分别叙述。;屋，所有人和使用人对共有、共用的门厅、阳台、屋面、楼道、厨房、厕所以及院路、上

下水设施等，应共同合理使用并承担相应的义务；除另有约定外，任何一方不得多占、独

占。所有人和使用人在房屋共有、共用部位，不得有损害他方利益的行为。

??(3)公房出售后维修养护管理工作原则与要点;??租赁房屋的使用要严格按照房屋的设计用途来进行，严格控制租赁房屋的用途变化。

原则是生活用房不能随意改变为工业或商业用房，因为用途不同，房屋构件所能承受的重

量不同。因此，随意改变房屋的用途，将会影响房屋的安全与使用。;环境。;共场所的清洁工作。要加强防疫、灭鼠、灭蚊绳孽生基地，要认真某省市卫生条例做好

小区内的卫生清洁工作，坚持以“拾零”为主的清扫制度，禁止乱、乱涂写，对小区

的经营商点应严格执行门前三包制度，物业公司应争取工商行政管理部门的支持，依据年

审制度，应视经营者遵守小区管理制度的优劣而决定是否继续发经营业牌照。

??7.防火、防盗及公共秩序的管理。在小区内，不允车辆，不允堆放物

件，不允作业和摆摊设档。根据公安部门关于开展“群防群治”的要求和谁受益、谁

出钱的办法组织小区保安队伍，配合公安派出所搞好巡逻放哨。;??三、居住小区物业管??的目标;第四节?居住小区物业管理达标与考评;宅小区(大厦、工业区)”称号的小区(大厦、工业区)的复查工作。对已获奖的小区(大

厦、工业区)，如管理水平下降，群众有意某省市市主管部门检查，达不到标准规定

的，报建设部批准，取消其光荣称号。建设也将对其进行不定期的检查。;％，高层住宅不低于售房款的30％。;??4.划拨一某省市建设维护费用于小区共用部位、共用设施设备的维护管理，以减轻

小区日常管理费用的负担。某省市规定，小区内道路宽度在3.5米(含3.5米)以上的，

其道路和埋设在道某省市政排水设某省市政工程管理部门负责维护、管理；对小区内

供电、供热、某省市政设施也做了相应的规某省市政各相应部门承担一定的维护、管

理责任和费用。;??三、居住小区物业管理公共性服务收费的费用构成与

测算方法;须有其内在的企业理念；一个住宅小区的“社区”精神，应该能够综合地反映出该住宅小

区居民的优良品质、精神境界和道德规范。拥有了这样一种精神，就可以培养、教育和引

导整个小区居民的正确、健康的思维和行为，创造一个有良好的人际关系与社会公德的社

会环境，保证小区真正成为居民安居乐业的场所。;??二、住户邻里互相尊重、相互关心、互相帮助、和睦相处、共享和平。

??三、不把违禁品、黄色污秽的书刊、画片、唱片、录音带等带进社区和家庭。

??四、住户应遵守“规范七不”：不损坏公物、不破坏绿化、不随地吐痰、不说脏话粗

话、不在公共场所吸烟、不乱扔垃圾、不乱穿。共同维护住宅区公共卫生。

??爱护公共财物，维护公共设施，共同创造一个环境优美、秩序良好、安全舒适的居住

环境。;们是房屋的所有人，有对房屋的使用权和处置权。但是，我国目前的现状却是由开发商决

定物业管理的委托，物业管理则往往脱离开政府有关部门的监督，单方面制定物业及其物

业管理费用等标准。这就难以保证业主的基本权益，从业主自身的利益出发，迫切要求物

业管理制度法制化，依法办事。;??1.房屋的建设;现象发生。

??2.促进物业的建设和维修;??规划管理部门若要求业主凡申报装修的，一律要经物业公司先行提出原则性意见才接

受申报，这样有利于整个物业的规划管理，保证房屋的基本建筑要求。其他还有诸如学

校、幼儿园、托儿所、街道办事机构、工商管理机构等的支持和配合，对于物业管理都是

十分重要的。;??(３)检查、考核物业各项法规、协议、制度、规定等的贯彻执行情况；

??(４)检查管理服务费用收取与使用情况；;??房地产及物业的行政仲裁与人民法院的司法仲裁是两种解决房地产及物业纠纷的不同

方式，它们在权限性质、处理程序、法律效力等方面有所不同。但二者又都依据国家现行

的法律、法规及