充电桩安装承诺书-三方1130.docxVIP

为确保【此处可填写项目/社区名称，若无可省略】充电桩安装项目的规范、安全、有序实施，保障各方合法权益，明确相关责任与义务，用户方（以下简称“用户”）、安装服务提供方（以下简称“安装方”）与供电服务提供方（以下简称“供电方”）三方经友好协商，达成如下一致承诺：

一、用户方承诺

1.信息真实与合规性承诺：向安装方及供电方提供的个人/单位信息、车辆信息、车位产权证明（或合法使用权证明）及相关物业证明文件均真实、准确、完整，不存在任何虚假陈述或重大遗漏。确保所申请安装充电桩的车位符合安装条件，并已获得必要的许可（如物业管理方同意）。

2.配合与协调承诺：积极配合安装方进行现场勘查、方案制定及施工工作，提供必要的施工便利条件。负责协调处理因安装充电桩可能引发的与物业管理方、相邻业主间的关系，确保安装工作顺利进行。

3.安全用电承诺：承诺将充电桩用于符合其设计标准的新能源车辆充电，不擅自改装、拆卸、迁移充电桩及其附属设施。自觉遵守用电安全规定，如发现充电桩或线路存在安全隐患，将立即停止使用并通知安装方及供电方。

4.场地与维护责任承诺：负责充电桩安装位置的场地平整与基础条件（如需要），并对安装完成后的充电桩设备及周边环境安全承担日常管理与维护责任，配合安装方及供电方的定期安全检查。

二、安装服务提供方承诺

1.资质与方案承诺：具备国家及地方规定的充电桩安装相应资质，所提供的充电桩产品符合国家相关标准并具备合格证明。安装方案设计科学合理，符合国家及地方相关标准与规范，充分考虑安全性、可靠性与用户需求。

2.规范施工承诺：严格按照经用户确认并符合规范的设计方案进行施工。施工人员具备相应资质与操作技能，遵守安全操作规程，确保施工过程安全有序，杜绝安全隐患。施工材料符合国家质量标准，严禁使用不合格产品。

3.安全与质量承诺：对整个安装工程的施工质量与安全负直接责任。确保充电桩安装牢固，线路连接规范、绝缘良好，接地可靠。安装完成后，将进行全面的安全检测与功能测试，确保设备正常运行，并向用户提供完整的竣工资料、产品合格证及使用说明书。

4.进度与沟通承诺：在约定工期内完成安装调试工作（不可抗力因素除外）。施工过程中保持与用户的良好沟通，及时反馈施工进展及需协调事项。

5.售后服务承诺：按照合同约定及相关规定，提供完善的售后服务，包括但不限于设备保修、故障维修、技术支持等，确保用户能够安全、稳定地使用充电桩。

三、供电服务提供方承诺

1.合规接入承诺：在符合国家及地方相关电力法规、政策及技术标准的前提下，依据用户申请及安装条件，提供安全、规范的电力接入服务。

2.勘查与方案承诺：组织专业人员进行现场用电勘查，根据勘查结果及用户需求，提供合理的供电方案建议，并依据相关规定及工作流程办理用电报装手续。

3.安全供电承诺：确保从公共电网至充电桩接入点的供电设施安全可靠运行。在电力供应过程中，将严格遵守调度规程，保障用户用电安全。

4.配合与指导承诺：积极配合安装方的施工工作，提供必要的技术指导与支持。在用户用电过程中，提供必要的用电咨询与安全用电宣传。

四、共同责任与义务

1.信息共享与沟通：三方应保持必要的信息沟通与协作，共同推进充电桩安装事宜。对于安装过程中出现的问题，应本着实事求是的原则协商解决。

2.遵守法规与标准：三方均承诺严格遵守国家及地方关于新能源汽车充电设施建设、用电安全、消防安全等相关的法律法规、政策文件及技术标准。

3.保密义务：对于在合作过程中获悉的对方商业秘密或个人隐私信息，各方均负有保密义务，未经对方书面同意不得向任何第三方泄露。

4.争议解决：因本承诺书履行发生的任何争议，三方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

本承诺书自三方签字（盖章）之日起生效，对三方均具有法律约束力。本承诺书一式三份，用户方、安装服务提供方、供电服务提供方各执一份，具有同等法律效力。

（以下无正文）

用户方（签字/盖章）：

法定代表人/授权代表（签字）：

日期：年月日

安装服务提供方（盖章）：

法定代表人/授权代表（签字）：

日期：年月日

供电服务提供方（盖章）：

法定代表人/授权代表（签字）：

日期：年月日