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三级营销师试题库

一、选择题

1.市场营销的核心概念是（）

A.生产B.交换C.推销D.促销

答案：B

解析：市场营销的核心是通过创造和交换价值，满足各方需求和欲望。交换是实现价值转移的关键环节，因此是核心概念。

2.下列不属于4P营销组合策略的是（）

A.产品（Product）B.价格（Price）C.渠道（Place）D.市场（Market）

答案：D

解析：4P营销组合包括产品、价格、渠道、促销（Promotion），市场是营销的对象，不属于4P策略范畴。

3.企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，以实现其营销目标，这是（）

A.市场营销组合策略B.促销策略C.产品策略D.价格策略

答案：A

解析：市场营销组合策略是企业对产品、价格、渠道、促销等可控制要素进行整合运用，以达成营销目标的整体策略。

4.市场细分的依据是（）

A.产品差异B.顾客需求差异C.企业资源差异D.竞争对手差异

答案：B

解析：市场细分是根据顾客需求的不同特征，将整体市场划分为若干个具有相似需求的子市场的过程，其根本依据是顾客需求差异。

5.产品生命周期中，销售额增长最快的阶段是（）

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

答案：B

解析：成长期的产品被市场迅速接受，销售额和利润快速增长，是销售额增长最快的阶段。导入期销售额增长缓慢，成熟期增长趋于稳定，衰退期销售额下降。

6.某企业推出一款新型智能手机，在定价时参考了市场上同类产品的价格，并根据自身产品的特色适当提高了价格，这种定价方法属于（）

A.成本导向定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.撇脂定价法

答案：B

解析：竞争导向定价法是以市场上竞争对手的价格为主要依据来确定本企业产品价格。该企业参考同类产品价格并结合自身特色定价，符合竞争导向定价法的特点。

7.人员推销的优点是（）

A.覆盖面广B.针对性强C.成本低D.传播速度快

答案：B

解析：人员推销通过与顾客直接沟通，能够根据顾客的具体需求和反应及时调整推销策略，针对性强。其缺点是覆盖面较窄、成本较高、传播速度相对较慢。

8.品牌中可以被识别但不能用语言表达的部分，如符号、设计、颜色等，称为（）

A.品牌名称B.品牌标志C.品牌资产D.品牌忠诚度

答案：B

解析：品牌标志是品牌中可被识别但无法用语言直接称呼的视觉部分，包括符号、图案、颜色等。品牌名称是可以用语言表达的部分；品牌资产是品牌所带来的价值；品牌忠诚度是顾客对品牌的忠诚程度。

9.消费者购买行为的最后一个阶段是（）

A.引起需要B.收集信息C.决定购买D.购后评价

答案：D

解析：消费者购买行为过程包括引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购后评价五个阶段，购后评价是最后一个阶段，消费者会对购买的产品和服务进行评价，影响未来的购买决策。

10.企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化，这种策略属于（）

A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多元化

答案：B

解析：后向一体化是指企业向产业链的上游延伸，即收购或兼并原材料供应商等，以控制供应环节。前向一体化是向下游延伸，如收购分销商；水平一体化是与同行业企业联合；多元化是进入新的业务领域。

二、填空题

1.市场营销观念的演变经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和（）观念五个阶段。

答案：社会营销

解析：社会营销观念强调企业在满足消费者需求和实现企业目标的同时，还要考虑社会整体利益和长远利益，是市场营销观念的进一步发展。

2.市场定位的实质是使本企业的产品与其他企业的产品在（）中占有不同的位置。

答案：消费者心智

解析：市场定位的核心是在目标顾客的心中为产品树立独特的形象，使产品在消费者心智中占据特定的位置，与竞争对手区分开来。

3.产品组合的宽度是指企业所拥有的（）的数量。

答案：产品线

解析：产品组合包括宽度、长度、深度和关联度四个维度。宽度是指企业经营的产品线的数量；长度是指产品组合中所有产品项目的总数；深度是指每条产品线中产品项目的数量；关联度是指各产品线在最终用途、生产条件等方面的关联程度。

4.促销组合包括广告、人员推销、营业推广和（）四种基本方式。

答案：公共关系

解析：促销组合是企业为了达到促销目标而将广告、人员推销、营业推广和公共关系等促销工具综合运用的策略组合。公共关系通过建立良好的企业形象和公众关系来促进销售。

5.市场调研的基本流程包括确定调研问题与目标、制定调研计划、收集信息、（）和撰写调研报告。

答案：分析信息

解析：市场调研的流程依次为确定