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医院收费价格管理制度

第一章总则

第一条为规范医院各项收费行为，维护患者与医院的合法权益，保障医疗服务活动的有序进行，促进医院健康可持续发展，依据国家相关法律法规及医疗卫生行业收费政策，结合本院实际，特制定本制度。

第二条本制度适用于医院所有涉及向患者收取费用的医疗服务项目、药品、医用耗材以及其他相关服务的价格管理活动。医院各科室、部门及全体医务人员均须严格遵守本制度。

第三条医院收费价格管理遵循合法合规、公开透明、公平诚信、质价相符、保障基本、加强监管的原则。旨在通过科学、规范的价格管理，优化医疗资源配置，提升服务效率与质量，减轻患者不合理负担。

第四条医院收费价格管理是医院经济管理的核心组成部分，纳入医院整体发展规划和年度工作计划，由医院统一领导，各相关部门分工协作，共同实施。

第二章管理组织与职责

第五条医院成立收费价格管理领导小组，由院长任组长，分管财务、医疗、护理、药剂、设备的副院长任副组长，成员包括财务科、医务科、护理部、药剂科、设备科、信息科、审计科等相关科室负责人。

第六条收费价格管理领导小组主要职责：

（一）贯彻执行国家及地方有关医疗服务价格的法律法规和政策；

（二）审定医院收费价格管理相关制度、办法及实施细则；

（三）审议医院新增医疗服务项目价格的申报、现有项目价格调整方案；

（四）协调处理收费价格管理工作中出现的重大问题和纠纷；

（五）定期听取收费价格管理工作汇报，监督检查制度执行情况。

第七条财务科是医院收费价格管理的日常职能部门，具体负责：

（一）组织学习和宣传国家物价政策，解读相关文件精神；

（二）负责医疗服务项目价格、药品价格、医用耗材价格的具体核算、申报、调整及公示工作；

（三）建立健全收费价格管理台账，对收费项目和标准进行动态管理；

（四）监督检查各科室收费执行情况，定期开展收费自查自纠；

（五）受理患者及家属关于收费价格的咨询与投诉，进行核查与反馈；

（六）配合物价主管部门的检查与审计工作，提供相关资料。

第八条医务科、护理部负责监督临床科室和护理单元严格按照医疗服务项目规范提供服务并收费，确保医疗服务行为与收费项目内涵相符。

第九条药剂科、设备科分别负责药品、医用耗材的价格管理，确保采购、入库、出库价格与公示价格一致，及时更新相关价格信息。

第十条信息科负责收费系统的维护与管理，确保价格数据准确无误，支持价格调整的及时上线和信息系统的稳定运行。

第十一条各临床、医技科室主任为本科室收费价格管理第一责任人，负责本科室人员的政策传达与培训，规范本科室收费行为，确保不多收、不漏收、不错收。

第三章价格项目管理

第十二条医院所有收费项目必须严格执行国家和地方物价主管部门规定的医疗服务价格项目、药品价格和医用耗材价格政策，严禁自立项目、分解项目、超标准、超范围收费。

第十三条新增医疗服务项目收费管理：

（一）凡需开展的新增医疗服务项目，由相关科室提出申请，详细说明项目名称、服务内容、计价单位、成本测算等，经医务科审核后，报财务科进行价格核算与政策合规性审查；

（二）财务科汇总相关材料，按规定程序向物价主管部门申报，待批准后方可执行收费；

（三）未经批准的新增项目，不得擅自收费。

第十四条医疗服务项目价格调整管理：

（一）当国家或地方物价政策调整医疗服务项目价格时，财务科应及时组织学习，准确理解调整内容；

（二）信息科配合财务科在规定时间内完成收费系统价格数据的更新与测试；

（三）各科室须严格按照新调整的价格标准执行，不得拖延或擅自变更。

第十五条药品价格管理：

（一）药品价格严格按照国家药品集中采购和使用政策及相关价格规定执行；

（二）药剂科应及时掌握药品价格变动信息，确保药品入库验收价格与中标价或规定零售价一致；

（三）药品调价须有物价主管部门或药品供应企业的正式通知，由药剂科核实后，报财务科备案，信息科同步更新系统价格。

第十六条医用耗材价格管理：

（一）医用耗材（含一次性卫生材料）的收费应符合相关规定，区分可单独收费与不可单独收费耗材；

（二）可单独收费的医用耗材，其价格应按照物价主管部门规定或通过集中采购确定的价格执行；

（三）设备科在采购和管理过程中，需对耗材价格进行严格审核，确保收费与实际相符。

第十七条医院建立完整的收费项目数据库，对项目编码、名称、内涵、除外内容、计价单位、收费标准等要素进行规范管理，并定期与国家和地方最新政策进行核对更新。

第四章收费行为规范

第十八条医院实行收费价格公示制度。在门诊大厅、住院部大厅等显著位置设立电子显示屏、价格公示栏或查询触摸屏，公示主要医疗服务项目、药品、耗材的名称、计价单位、收费标准等信息，接受社会监督。

第十九条严格执行“一日清单”制度。住院患者每日的医疗费用清单应及时送达患者或其家属，清单内容应