《质量管理(第4版)》
质量管理-1-质量经济分析8.1质量经济管理概述8.2质量成本管理8.3质量成本统计核算8.4质量成本分析与报告8.5提高质量经济性8.6ERP支持下的质量成本管理
质量管理-2-质量与成本、收入和利润之间的关系预防成本、鉴定成本、内部损失成本与外部损失成本的涵义、所包含的内容及其相互之间的关系三级质量成本科目的设置质量成本原始凭证及其管理质量成本数据收集方法、质量成本核算方法质量成本分析的内容与方法质量成本报告的内容质量特性波动的经济涵义质量损失函数的概念、计算及应用提高质量经济性的途径知识要点
质量管理-3-质量经济分析8.1质量经济管理概述
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