教培机构收费不规范问题专项整治整改报告.docx

教培机构收费不规范问题专项整治整改报告

第一章问题溯源与风险画像

1.1线索来源

2024年2月—3月，市市场监管局“双随机”抽取我市38家学科类、素质类教培机构，现场调取收费系统、POS流水、电子合同、纸质收据、家长微信群转账记录共1.2万条；同步开通“扫码举报”小程序，收到有效投诉417件；联合市教育局约谈退费难家长63人，形成“一案一档”证据链。

1.2高频违规模式

①超周期收费：以“打包优惠”名义一次性收取超过3个月或60课时费用，占比72%；

②虚高定价：以“原价/现价”对比方式虚构原价，平均虚高幅度180%；

③私设账户：用个人微信、支付宝或“小管家”账户收款，规避资金