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乡村旅游中东道主真诚对游客公民行为作用机制的研究

中文摘要

在城市化快速发展的今天，乡村旅游作为一种新兴的旅游形式，正逐渐成为

推动乡村经济发展和传承乡村文化的重要途径。2024年，乡村旅游市场延续蓬

勃发展的势头，依旧是国内旅游市场的重要增长点。数据显示，2024年前三季

度，全国乡村旅游接待人数为22.48亿，同比增加15.5%；接待总收入为1.32万

亿，同比增加9.8%。在快节奏的城市生活中，人们期望通过乡村旅游来缓解身

心压力，传统村落是乡村旅游发展的重要载体，其中蕴藏着丰富的文化景观，生

活在传统村落的东道主是乡村的守护者，东道主与游客的真诚互动能够使游客融

入当地的乡村生活。因此，基于此背景，论文聚焦乡村旅游中主客互动的微观层

面，以东道主真诚为切入点，探讨其对游客心理感知与行为决策的作用机制，旨

在为提升乡村旅游目的地服务质量、促进可持续发展提供理论依据和实践指导。

研究依据综述及实际问题构建研究模型，基于资源保存理论，以东道主真诚

为自变量，以游客公民行为为因变量，探究“东道主真诚-旅游心理疲劳-游客公

民行为”和“东道主真诚-旅游身体疲劳-游客公民行为”双路径机制，同时探讨

游客社交性的调节作用。为了验证假设，研究以363名游客为研究对象进行数据

收集，使用SPSS等软件进行数据分析并检验假设。结果表明：东道主真诚显著

正向影响游客公民行为；东道主真诚显著负向影响旅游心理疲劳，进而对游客公

民行为产生负向影响；东道主真诚显著负向影响旅游身体疲劳，进而对游客公民

行为产生负向影响；社交性正向调节东道主真诚与旅游心理疲劳之间负相关关系；

社交性正向调节东道主真诚与旅游身体疲劳之间的负相关关系；旅游心理疲劳和

旅游身体疲劳在东道主真诚与游客公民行为之间起中介作用。

论文的创新点和贡献在于：（1）拓展了主客互动微观层面的研究。研究从游

客视角出发探讨东道主的友善行为，探索了游客感知到的东道主真诚对他们心理

和行为的影响，启示目的地管理者要关注东道主的友善行为在乡村旅游中的重要

作用。（2）进一步挖掘了东道主真诚与游客公民行为的内在机制。论文基于资源

保存理论，引入“旅游身体疲劳”和“旅游心理疲劳”作为双中介变量，丰富了

乡村旅游背景下东道主真诚对游客公民行为的影响机制研究，丰富了疲劳在乡村

旅游领域的研究，启示目的地管理者要关注游客的心理和身体状态。（3）探究了

I

游客公民行为的抑制因素，以往研究大多关注游客公民行为的促进因素，论文从

游客的心理角度探究可能会抑制游客公民行为的因素，并系统识别了乡村旅游背

景下东道主真诚对游客公民行为影响的边界条件，拓展了游客的社交性人格特质

在旅游领域的应用。

关键词：东道主真诚，旅游心理疲劳，旅游身体疲劳，游客公民行为，社交

性，资源保存理论

II

RESEARCHONTHEIMPACTMECHANISMOFHOST

SINCERITYONTOURISTCITIZENSHIPBEHAVIORIN

RURALTOURISM

Abstract

Againstthebackdropofrapidurbanization,ruraltourism,asanewformof

tourism,isgraduallybecominganimportantwaytopromotethedevelopmentofrural

economyandinheritruralculture.In2024,theruraltourismmarketwillcontinueits

momentumofvigorousdevelopmentandremainan