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市场调查特点

市场调查的特点，概括来说，有以下几个方面：

一、目的性

市场调查的目标必须明确。市场调查的最终目的是为各类企业解决市场营销问题、进行市场预测和决策提供科学的依据。不能解决问题的调查是无用的调查，由于当今社会市场需求变化越来越快，竞争越来越激烈，这就要求市场调查讲求效率和适用性。

每次市场调查的目标不能过多，因而进行专项调查更有现实意义，比如市场研究、消费者行为研究、品牌或企业形象研究、消费者满意度研究、产品研究、广告研究、营销环境研究等都属于专项调查的范围。

二、系统性

市场调查的过程是一项完整的对市场活动、市场状况进行分析、研究的系统工程，是全过程性的活动，它包括调查目标的确定，调查方案的设计，市场调查活动的组织、实施、市场资料的收集、整理和分析，调查结论的得出，以及调查报告的撰写。

在调查活动期间，系统各要素之间相互联系、相互依赖，共同组成市场调查的完整过程。

三、科学性

进行市场调查要在科学原理的指导下进行。市场调查的目标确定、方案设计、资料收集方法、资料整理方法和数据信息分析方法都要在相关的理论统领下进行。

涉及的相关学科包括经济学、市场营销学、统计学、消费者行为学、组织行为学等。比如抽样方案的确定，要在统计学理论的指导下，根据调查的实际情况来合理选择抽样方法和样本量。

四、社会性

市场是社会经济活动的缩影，本身具有社会特性。市场调查的内容，涉及社会经济生活的方方面面，因而具有社会特性。比如在资料收集阶段，需要调查人员能与被访问者进行有效的沟通、交流。

但在我国，有些调查机构在选用调查人员时，通常只是临时找一些学生培训一下就匆匆上任，结果是拒访率较高，调查结果的精确度较低。