自考 00152 组织行为学 考前突击高频考点背诵清单.docxVIP

自考00152组织行为学考前突击高频考点背诵清单

一、核心概念（单/多/名词解释必背）

组织行为学：研究组织中个体、群体、组织心理与行为规律，提高组织有效性的科学。

勒温行为公式：B=f(P?E)，行为是个体与环境的函数。

社会知觉：个体对他人、自我、角色、人际的知觉，核心是对人的知觉。

激励：通过外在刺激激发个体内在动机，引导行为实现组织目标的过程。

群体凝聚力：群体成员相互吸引、愿意留在群体的程度，是群体的核心特征。

沟通：信息从发送者到接收者的传递与理解过程，核心是被理解。

领导：领导者影响引导成员实现组织目标的过程，本质是影响力。

组织文化：组织成员共有的价值观、信念