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体检设备维保技术服务合同

甲方（委托方）：____________________

地址：____________________

法定代表人/负责人：____________________

联系方式：____________________

乙方（服务方）：____________________

地址：____________________

法定代表人/负责人：____________________

联系方式：____________________

资质：具备[厂家授权维保资质/医疗器械维修资质]（证书编号：____________________）

第一条服务内容与范围

1.1服务对象：甲方名下的体检设备（详见附件一《维保设备清单》，包括但不限于CT、超声诊断仪、生化分析仪、DR等）。

1.2服务内容：

（1）定期维保：每月1次设备巡检（清洁、性能检测、校准），每季度1次全面维护（耗材检查、固件优化），每年1次设备性能校验（符合厂家出厂标准）；

（2）故障维修：设备正常使用中出现的故障（非人为/不可抗力导致），提供维修服务；

（3）配件更换：使用原厂合格配件（耗材除外），更换前需向甲方出具配件原厂证明；

（4）技术支持：24小时电话咨询，每年2次免费操作培训（针对甲方设备操作员）；

（5）档案管理：建立每台设备的维保档案（含巡检记录、维修记录、配件更换记录），每季度向甲方提交服务报告。

1.3服务排除：

（1）甲方操作不当、意外事故（如碰撞、进水）、未按设备说明书使用导致的故障；

（2）第三方擅自拆修、改装设备造成的损坏；

（3）不可抗力（地震、火灾、政府管制等）导致的设备故障；

（4）耗材（试剂、探头套、打印纸等消耗性材料）、易损件（如电池、灯泡）的更换（乙方可代购，但费用由甲方承担）。

第二条服务期限

本合同期限自______年____月____日起至______年____月____日止，共____年。合同期满前30日，双方未书面提出终止的，自动续约1年，续约次数不限。

第三条服务费用与支付

3.1年度服务费：人民币______元（大写：____________________），包含定期维保、故障维修人工、原厂配件（耗材除外）、技术培训等全部费用。

3.2支付方式：按季度支付，每季度首月5日前，甲方将当季度服务费（人民币______元）支付至乙方指定账户：

开户行：____________________

账号：____________________

3.3发票：乙方收到款项后7个工作日内，向甲方开具合法有效的增值税专用发票（税率符合国家规定）。

3.4额外费用：仅在发生本合同1.3条排除情形时，乙方可收取维修人工及配件费用（需提前3个工作日向甲方出具报价单，经甲方书面确认后执行）。

第四条双方权利义务

4.1甲方权利义务

（1）权利：要求乙方按合同提供服务；对服务质量不满意的，有权要求乙方3个工作日内整改；监督乙方维保过程。

（2）义务：提供设备正常使用环境（符合厂家温湿度、电压要求）；指派专人配合乙方巡检/维修（提供场地、断电等必要条件）；按设备说明书规范操作；及时支付服务费；不得擅自拆修、改装维保设备。

4.2乙方权利义务

（1）权利：收取服务费；要求甲方配合维保工作；对甲方不当操作提出书面整改建议。

（2）义务：派遣具备厂家授权资质的工程师（每次服务需出示资质证明）；故障响应：甲方报修后1小时内回复，城区4小时内到场，郊区8小时内到场，偏远地区12小时内到场；使用原厂配件，不得使用假冒伪劣配件；建立维保档案并定期提交；不得泄露甲方设备使用数据、客户隐私及商业秘密（保密期限5年）。

第五条质量保证

5.1维修后的设备，相同故障60日内再次出现的，乙方免费维修（含配件、人工）。

5.2更换的原厂配件，质保期1年（自更换之日起算），质保期内出现质量问题的，乙方免费更换。

5.3定期维保后的设备，性能需符合厂家出厂标准，甲方可委托第三方检测（费用由乙方承担，若检测合格则由甲方承担）。

第六条违约责任

6.1甲方逾期支付服务费：按日万分之五支付违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停服务，暂停期间服务费照收。

6.2乙方未按约定时间响应/到场：每次扣减当季度服务费的5%；累计扣减金额不超过当季度服务费的20%；逾期超过12小时导致甲方体检业务中断的，按中断时长（每小时）扣减当日服务费的10%。

6.3乙方使用非原厂配件：按配件金额的3倍向甲方赔偿；甲方有权解除合同，乙方需退还剩余服务费并支付年度服务费20%的违约金。

6.4甲方擅自拆修设备：乙方不承担维保责任，维修费用由甲方承担。

第七条争议解决

本合同履行中发生争议，双方协商解决；协商不成的，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

第八条其他条款

8.1附件（《