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IT运维外包服务方案

一、协议主体

本协议由甲方（委托方）与乙方（服务提供方）共同签订，旨在明确双方在IT运维外包服务中的权利和义务。甲方全称为__________，是一家依法设立的机构或企业；乙方全称为__________，专业从事IT运维服务业务。协议主体基于平等、互惠原则，遵循相关法律法规，确保服务合法合规执行。

二、服务范围

乙方负责为甲方提供全面的IT运维外包服务，涵盖硬件、软件、网络及安全管理等方面，具体内容如下：

（一）基础设施维护

乙方承担甲方IT基础设施的日常监控、维护和优化，包括但不限于服务器、存储设备、工作站及周边设备的定期检查、故障排除和升级。乙方需确保基础设施的稳定运