商品上架管理协议.docx

商品上架管理协议

本《商品上架管理协议》（以下简称“本协议”）由以下双方于【签订日期】在【签订地点】签订：

甲方（平台方）：

名称：【甲方公司全称】

法定代表人：【法定代表人姓名】

注册地址：【注册地址】

联系方式：【联系电话、邮箱等】

统一社会信用代码：【代码】

乙方（商品提供方）：

名称：【乙方公司全称/个人姓名】

法定代表人/负责人：【姓名，若为个人则无此项】

注册地址/住址：【注册地址/个人住址】

联系方式：【联系电话、邮箱等】

统一社会信用代码/身份证号码：【代码/身份证号】

鉴于甲方运营【平台名称】电子商务平台（以下简称“平台”），乙方拟通过平台进行商品上架销售活动，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》等相关法律法规的规定，经双方协商一致，订立本协议。

第一条定义与解释

1.1“商品”指乙方拟通过平台向用户销售的各类有形或无形产品、服务，包括但不限于实物商品、虚拟商品、数字产品等。

1.2“用户”指通过平台浏览、选购商品的自然人、法人或其他组织。

1.3“平台规则”指甲方不时制定、修改并公布的适用于平台交易活动的各项规则、规范、指引等文件，包括但不限于商品上架规则、交易规则、售后服务规则等。

1.4“上架”指乙方将商品信息录入平台系统，使其可供用户浏览、选购的行为。

1.5“下架”指乙方或甲方将已上架商品从平台系统中移除，使其不再可供用户浏览、选购的行为。

1.6“销售额”指乙方通过平台销售商品所获得的全部款项，包括但不限于商品价款、运费等。

第二条协议目的与适用范围

2.1本协议旨在规范双方在商品上架管理过程中的权利义务关系，确保商品交易活动合法、有序进行，保护双方及用户的合法权益。

2.2本协议适用于乙方通过平台进行的所有商品上架、销售、推广、售后等相关活动，以及甲方对乙方商品上架活动的管理、监督等行为。

第三条甲方权利与义务

3.1权利

3.1.1有权根据法律法规、平台规则及市场情况，制定、修改商品上架标准、审核流程、交易规范等平台规则，并通过平台公示等方式通知乙方。若乙方继续使用平台进行商品上架销售活动，则视为接受修改后的规则。

3.1.2有权对乙方提交的商品上架申请进行审核，包括但不限于对商品信息、资质证明、产品质量等方面的审查。对于不符合要求的商品，有权拒绝其上架申请或要求乙方限期整改；对于已上架但存在问题的商品，有权要求乙方下架或进行整改。

3.1.3有权对乙方在平台上的商品销售活动进行监督管理，包括但不限于检查商品销售情况、用户评价、售后服务等。若发现乙方存在违反法律法规、平台规则或本协议约定的行为，有权采取警告、限制商品展示、暂停或终止合作等措施，并要求乙方承担相应的违约责任。

3.1.4有权根据平台运营需要，对平台系统进行升级、维护、改造等操作。在进行此类操作时，若可能影响乙方商品上架销售活动，应提前合理期限通知乙方。

3.1.5有权对用户在平台上针对乙方商品的投诉、举报进行处理，并要求乙方配合提供相关证据材料、进行整改等。

3.1.6有权要求乙方按照本协议约定支付相关费用，包括但不限于平台服务费、推广费用等。

3.2义务

3.2.1应按照法律法规及平台规则的要求，为乙方提供商品上架、销售的技术支持和服务，确保平台系统的正常运行和交易安全。

3.2.2应及时处理乙方提交的商品上架申请，在合理期限内完成审核，并将审核结果通知乙方。对于审核通过的商品，应及时将其展示在平台上供用户浏览、选购。

3.2.3应建立健全用户投诉、举报处理机制，及时处理用户针对乙方商品的投诉、举报，并将处理结果告知乙方和用户。

3.2.4应采取必要的技术措施和管理措施，保护乙方及用户的个人信息、商业秘密等数据安全，防止信息泄露、篡改、丢失等情况发生。未经乙方同意，不得向第三方披露乙方的商业秘密，但法律法规另有规定或为履行本协议义务所必需的除外。

3.2.5应按照本协议约定，及时、准确地向乙方结算商品销售款项，并提供详细的结算清单和相关财务凭证。

3.2.6应向乙方提供平台运营相关的技术培训、业务指导等服务，协助乙方提高商品销售能力和服务水平。

第四条乙方权利与义务

4.1权利

4.1.1有权在遵守法律法规、平台规则及本协议约定的前提下，通过平台进行商品上架销售活动，并获得相应的销售收入。

4.1.2有权要求甲方按照本协议约定提供商品上架、销售的技术支持和服务，保障平台系统的正常运行和交易安全。

4.1.3有权对甲方制定、修改的平台规则提出意见和建议，甲方应予以合理考虑。

4.1.4有权要求甲方及时、准确地结算商品销售款项，并获得详细的结算清单和相关财务凭证。

4