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心电图室动态心电图数据丢失应急预案演练脚本（2篇）

演练脚本一：日常工作时段动态心电图数据丢失应急演练

（演练时间：工作日上午10:15，心电图室开放接诊中，当日动态心电图佩戴患者共32例，其中12例为术后随访患者，8例为心律失常待查的老年患者，剩余12例为常规体检患者；当班人员为主检医师张医师、技师李技师、护士王护士）

10:15李技师在完成第8例患者的动态心电图数据下载时，发现设备弹出“数据读取失败，存储模块已损坏”提示。他立即重复操作2次，更换3个不同型号的数据线连接电脑，均无法读取数据，随即查看动态心电图记录仪屏幕，显示“存储分区错误”。李技师第一时间走到张医师身边，轻声汇报：“张医师，3床患者的动态心电图记录仪存储模块损坏，数据完全读不出来。这个患者是昨天下午佩戴的，72小时监测，明天下午就要出报告，而且他是心梗术后1个月的随访患者，之前有室性早搏二联律的情况。”

10:16张医师放下手中的报告，立即前往操作间查看设备和系统记录，确认数据丢失属实后，启动《心电图室动态心电图数据丢失应急预案》。他首先安排王护士：“王护士，你现在立刻联系3床患者，核对他的联系方式和当前住址，告知情况时要注意语气，说明我们的设备出现临时故障，需要他尽快来科室重新佩戴记录仪，同时强调他的随访需求比较紧急，我们会优先安排，为他开通绿色通道。另外，联系的时候要记录好患者的回应，要是他有疑问或者不方便过来，第一时间告诉我。”随后对李技师说：“你现在先把损坏的记录仪做好标记，放到专用的故障设备收纳盒里，然后查看近一周的记录仪出库记录，确认这款设备的使用情况，排查是否有其他同批次设备出现类似问题，同时把电脑上的错误日志导出到专用U盘，不要修改任何原始数据，包括设备的系统记录。”

10:18王护士通过医院HIS系统调取患者信息，拨打患者电话：“您好，请问是李先生吗？我是XX医院心电图室的王护士。您昨天在我们这里佩戴了动态心电图记录仪，刚才我们发现设备出现了存储故障，数据无法读取。考虑到您是心梗术后的随访患者，需要动态监测心律情况，我们想请您今天尽快来科室重新佩戴一个新的记录仪，我们会为您优先安排，不用排队。您现在方便过来吗？”患者表示自己正在公司上班，下午2点以后有时间，王护士立刻回应：“好的李先生，我们会为您预留好设备，下午您到了直接来心电图室找我就行，我会提前准备好佩戴需要的用品。另外，您佩戴期间要是有任何不适，随时给我们打电话。”王护士将患者的回复详细记录在《应急事件处理台账》上，然后向张医师汇报。

10:20张医师接到汇报后，联系设备科工程师刘工程师：“刘工，我们科室有一台动态心电图记录仪存储模块损坏，导致患者72小时的监测数据完全丢失，患者是心梗术后随访的，急需重新监测。请你尽快过来，帮忙排查设备故障原因，看看有没有修复数据的可能，同时检查同批次的其他设备是否存在隐患。我们已经把设备和错误日志都准备好了。”刘工程师回复15分钟后到。

10:22李技师完成设备标记和入库排查，向张医师汇报：“张医师，我查了出库记录，近一周这款型号的记录仪出库了8台，除了这台损坏的，其他7台分别在5位患者身上佩戴，其中2台是今天早上刚佩戴的。我刚才给当班的护士发了信息，让她们在患者取设备的时候留意设备的显示情况，要是有异常立刻上报。另外，我已经把错误日志导出到专用U盘，没有做任何修改。”张医师点头：“好的，你现在再检查一下备用记录仪的数量，确保有至少10台完好的设备可以随时使用，同时把重新佩戴的注意事项整理成一张小纸条，等患者来了直接给他，包括记录仪的佩戴部位不要沾水、不要靠近强磁场、出现异常如何联系我们这些内容。”

10:35刘工程师到达心电图室，对损坏的记录仪进行初步检测，查看错误日志后表示：“存储模块是物理损坏，数据已经无法恢复。这款设备是今年3月入库的，同批次设备我们上个月做过抽检，当时没有问题，不过还是需要再检查一下在库的同款设备。”张医师随即安排李技师配合刘工程师对在库的12台同款记录仪进行逐一检测，重点测试存储模块的读写功能，确保没有潜在故障。

10:40王护士再次联系李先生，确认他下午2点能准时到科室，并提前准备好佩戴记录仪需要的电极片、导电膏和专用固定胶带，同时在科室门口的导诊台报备，告知导诊人员下午2点有位李先生过来重新佩戴动态心电图，需要优先引导。

13:50李先生到达科室，王护士立刻引导他到操作间，李技师优先为他重新佩戴记录仪，佩戴过程中详细告知注意事项：“李先生，这次的记录仪是全新的，您佩戴的时候注意不要拉扯电极线，洗澡的时候可以用我们给您的专用保护套套住记录仪，不要靠近微波炉、磁共振室这些地方。要是出现胸闷、心慌或者记录仪报警，您立刻按上面的记录键，然后给我们打电话。我们会在3天后优先给您出报告，报告出来后第一时间通知