教育心理学之问题解决专家讲座.pptxVIP

人类掌握知识目标在于处理问题，人类文明史，从火创造到宇宙飞船上天，就是一部问题处理历史。问题处理对学生学习有着主要作用，加涅认为“教育课程主要最终目标就是教学生处理问题—数学和物理问题、健康问题、社会问题以及个人适应性问题”。创造性思维作为一个高级问题处理活动，也越来越受到人们重视。;第一节问题与问题处理;（二）问题分类;3、结构良好问题与结构不良问题（问题组织程度）

结构良好问题：问题初始状态、目标状态及处理方法均非常明确。如从阜阳到北京最快捷方式是什么？

结构不良问题：问题初始状态、目标状态及处理方法不明确。如修电脑，既不知道故障出在哪，也不知道应该怎么修。可见问题不良问题并不需要问题全部方面都含有不良特征。★;教育心理学之问题解决专家讲座;;（二）问题处理特点;第二节问题处理过程;（二）信息加工观点;二、普通问题处理过程;;4、问题归类

一些情况下，个体只需要看一下问题开头几个句子，就马上着手处理问题。之所以能够做到这一点是因为在他们头脑中已经储存了与该问题相关图式，所以当碰到该问题时，依据该问题部分信息即可激活该图式，从而达致问题处理。

不过当学生不恰当地将头脑中某种图式与当前问题情境联络起来是，则有可能是个体跳过关键信息，使用无关信息，甚至可能为了迎合这个图式而对问题情境中信息进行误解，最终造成问题处理上困难。;算法式策略能够确保问题处理成功。如计算1+2+3+……+10000，只要仔细按照加法做下去，必定能得出结果。

但算法式策略却费时费劲，有时甚至根本不可行。如上例，虽最终能得到正确答案，但非常繁琐，可能还会出现重复计算情况；又如我们要到一个城市找一个人，但不知道他详细在哪个地方，怎么办？这么问题用算法式策略显然是行不通。;;类比思维：当个体面对某种情境时，个体能够利用类比思维，先寻求与此有些相同情境解答。战舰怎样确定潜艇隐藏在海下方位？蝙蝠导航机制—声纳—探测潜艇方位。

如基克和霍利约克经过试验演示了类比功效：他们给医学生展现一个较难医学问题，同时展现一个已经处理了类似军???问题，结果发觉，简单地给你一个类似问题不会自动促使学习者使用军事问题处理医学问题，但假如同时两个问题关系，则学习者处理问题能力就会提升。;当某个处理方案选定并完成后，还应该对结果进行评价。如处理数学计算题时常采取验算方法来评价答案，如以加法验算减法等。另外也可采取实际操作和理论推演等方式进行评价。;(一)理清问题及其情境限制;(二)澄清、明确各种可能角度、立场和利害关系;(四)评价各种方法有效性;(六)实施、监察处理方案;第三节问题处理训练;教育心理学之问题解决专家讲座;教育心理学之问题解决专家讲座;（三）反应定势;教育心理学之问题解决专家讲座;（四）酝酿效应;;;由科文顿主持开发，主要由一些小册子组成，小册子中描述了一些侦探故事。故事先就某个谜案提供一些线索，要求读者思索、回答，当读者产生一些想法后，课文中两个儿童经过对话提出他们想法，就像真正破案一样，他们开始会产生一些错误想法（实际上是在展现思维榜样），以后在成人指导下，最终揭示了要侦破谜案。每个故事中成人评析都会包括到问题处理一些策略，如以系统方式思索、受阻后从不一样角度考查问题、专心注意主要原因和事件、提出一些能深化问题处理问题、防止慌忙下结论等。;教程包含60课，每一课都集中训练某一问题情境特定策略。每一课先由教师简明解释所要学习技能，然后将学生分组，让他们练习问题解答，几分钟过后个组汇报自己进展，进行讨论（如PMI思维方法）。;3、问题处理模式

是由鲁宾斯坦编制一套供大学生使用教程。教程前半段教普通技术，讲解怎样使用一些思维工具，后半部分探讨问题处理数学基础，包含概率论、决议论，还包含许多问题处理过程实例，主要包括工程学或数学领域。

几乎全部研究都证实，这一教程所教处理问题思维策略只能产生特定迁移，而不能促进普通问题处理活动。;（二）教授和新手;（2）独特知识组织方式

面对一个问题，教授综述围绕中心原理来组织他们知识，而新手则围绕问题中陈说细节来组织少许知识。

（3）问题表征深度不一样

当碰到一个新问题时，教授能很快抓住问题实质，依据问题内在结构表征问题。依据问题得以处理原理对问题进行表征被认为是问题深层表征。

如齐等研究含有博士学位物理学教授和刚学过一门物理学课程大学生之间在物理问题表征上差异。研究者给出20个描述物理学问题名称。当请新手和教授将问题分类时，新手经典名称是“斜面上木块”，教授使用经典名称是“牛顿第二定律”。;3、教授优势与隐患;（三）教学中问题处理能力培养;教给学生一些思索问题、分析问题方法；要勉励学生提出各种解法；不能因为让学生自己分析就采取放羊态度；也不能过分热心，越俎代庖，把结论告诉学生；学生实在有困难时，可适当提供线索。

5、辅助学生从记忆中